支持
当 Rankino 和 FAQ 不够时，请创建可追踪 report，并附上详情和截图。
支持导览
选择正确的求助渠道
Rankino 会引导你浏览 tours 和 FAQ。工单用于工作人员需要核查错误、故障或账户特定问题的情况。
- 使用 Rankino 处理快速问题、路径和说明。
- 为错误、故障、建议或账户问题创建工单。
- 当问题在屏幕上可见时，请添加截图。
Rankino 和 FAQ
它们是第一层: 帮助你了解去哪里以及检查什么。
支持工单
这是需要工作人员回复的请求的可追踪渠道。
如何准备有用的 report
描述上下文
请包含页面、执行的操作、预期结果以及实际发生的情况。
附加截图
你可以上传 1 张 JPG、PNG 或 WebP 图片，最大 4 MB。
跟进回复
返回支持中心查看状态、消息和工作人员回复。
report 越精确，越容易复现问题并正确回复。