Denúncias e relatórios
Como funcionam os reports para ligas, federações e páginas official, separados dos tickets globais de suporte.
Reports direcionados ao staff correto
Report e usado para enviar um problema ao staff de uma liga, federação ou página official específica. Bugs globais e problemas de conta contínuam no Centro de Suporte.
- Escolha o alvo correto: liga, federação ou página official.
- Somente o proprietário, staff autorizado e Super Admin podem ver o report.
- O proprietário pode restringir reports apenas a membros e bloquear autores abusivos.
Utilizador
Envia o report, acompanha o status e ve claramente qual membro staff respondeu.
Staff e proprietários
Gerenciam a fila, atribuem reports, respondem, fecham casos e protegem a entity contra abuso.
Como funciona o fluxo
Escolher a entidade
O report vai para uma liga, federação ou página official específica, não para o staff global.
Descrever o caso
Adicione titulo, categoria, prioridade, URL da página e uma descrição clara do problema.
Receber resposta
O staff responde no tópico e o membro que respondeu permanece visível para o usuário.
Proteção do staff
Usuários que reportam indiscriminadamente podem ser bloqueados para essa entity de 24 horas até 1 ano.
STW ou Vamos simular registam logo o resultado?
Por defeito são 24 horas. A equipa pode alterar o prazo de cada torneio no Manager. O cartão mostra o limite; depois podes comunicar a falta de resposta. Aplica-se a futebol americano, futebol e basquetebol, não a Racing.
Não. Após ambos aceitarem, a equipa recebe automaticamente um aviso em nome do jogador da casa com referências aos dois jogadores. No American Football o resultado vem da Companion; em Soccer e Basket segue o processo normal de resultados do torneio.
Links úteis
Tour Power Ranking
As sanções alteram todos os meus PR?
Sanções federais afetam a sua qualificação, sem se tornarem automaticamente penalizações pessoais. Penalizações desportivas podem alterar resultados. Um aviso só não retira pontos. Os detalhes mostram valor inicial, penalizações e valor final.