Нужна помощь?
Узнайте, где находится раздел Help и как использовать FAQ, чтобы быстро получать ответы на самые частые вопросы.
Когда у вас возникает вопрос по Ranko Universe, первым делом стоит зайти в раздел Help: здесь собраны самые частые вопросы и наши официальные ответы, всегда актуальные.
- Решайте самые распространенные вопросы самостоятельно благодаря FAQ, организованным по темам.
- Здесь есть официальные указания по чату, аватару, лигам, федерациям, Ranko Points и многому другому.
- Если ответа нет, с этой же страницы можно связаться с нами напрямую.
Как открыть Help и пользоваться FAQ
Где находится пункт «Help»
Чтобы открыть раздел Help, используйте меню пользователя в правом верхнем углу: нажмите на изображение профиля и выберите пункт «Help». Если это предусмотрено layout, туда также можно попасть из бокового меню через пункт FAQ.
FAQ и официальные ответы
На странице FAQ вы найдете самые частые вопросы, разделенные по категориям: аккаунт, безопасность, чат, Ranko Points, лиги, федерации и так далее. Каждый пункт открывается одним кликом и показывает четкий краткий ответ, который ведет вас шаг за шагом без необходимости сразу писать в поддержку.
Полезные ссылки
Обзор Power Ranking
Как работает личный PR?
Football, Soccer и Basket используют лучший результат за всю историю; Racing — среднее 5 лучших. Общий PR складывает значения видов спорта. Видеобонусы не входят в личный PR.
Как работает PR федерального отбора?
За выбранный период берётся лучший федеральный результат Football, Soccer и Basket, а для Racing — среднее 3 лучших. Действуют фильтры спорта, игры и категории. Общий отбор складывает виды спорта без повторения бонусов.