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了解如何找到帮助区域，并通过 FAQ 快速获得常见问题的答案。
帮助与 FAQ 区域
当你对 Ranko Universe 有疑问时，最先应该查看的就是帮助区域：这里收录了最常见的问题以及我们持续更新的官方解答。
- 通过按主题整理的 FAQ，自行解决最常见的问题。
- 你可以找到关于 Chat、Avatar、联赛、协会、Ranko Points 等内容的官方说明。
- 如果仍未找到答案，你也可以直接从该页面联系我们。
如何进入帮助区并使用 FAQ
“帮助”入口在哪里
要打开帮助区域，你可以使用右上角的用户菜单：点击你的头像并选择“帮助”。如果当前布局支持，你也可以从侧边菜单中的 FAQ 入口进入。
FAQ 与官方解答
FAQ 页面按类别整理了最常见的问题（账户、安全、聊天、Ranko Points、联赛、协会等）。每条内容都可以点击展开，并显示清晰简洁的说明，帮助你逐步解决问题，而无需立即联系支持团队。
在提交工单或联系我们之前，请先查看 FAQ：很多时候，答案已经在里面，并且已更新到最新版本的 Ranko Universe。
Power Ranking 导览
个人 PR 如何计算？
Football、Soccer 和 Basket 采用个人历史最佳成绩；Racing 采用最佳 5 项成绩的平均值。总 PR 汇总各运动的个人数值。视频奖励不计入个人 PR。
联邦资格 PR 如何计算？
在指定期间内，Football、Soccer 和 Basket 采用最佳联邦成绩；Racing 采用最佳 3 项成绩的平均值，并遵循运动、游戏和类别筛选。综合选拔汇总各运动，已包含的奖励只计算一次。