NBA LIVE Mobile: encuentra tu mobile ID y usa la ayuda del juego
Localiza la información que EA necesita cuando abres un caso.
Resumen
EA recomienda guardar una captura o nota del mobile game ID. En muchos juegos móviles aparece en Settings o Help/About, y NBA LIVE Mobile también dispone de una ruta de soporte dentro del juego.
Cómo funciona
Desde la Home de NBA LIVE Mobile abre Settings, elige Help y después Support. Puedes consultar artículos o utilizar la opción de chat dentro del juego cuando esté disponible.
Consejos prácticos y límites
Guarda el ID antes de tener un problema. Es mucho más difícil que soporte identifique una cuenta si pierdes el acceso y nunca registraste el mobile ID.
Preguntas frecuentes
EA recomienda guardar una captura o nota del mobile game ID. En muchos juegos móviles aparece en Settings o Help/About, y NBA LIVE Mobile también dispone de una ruta de soporte dentro del juego.
Guarda el ID antes de tener un problema. Es mucho más difícil que soporte identifique una cuenta si pierdes el acceso y nunca registraste el mobile ID.
Información de la guía
- Get in-game help for your EA mobile game Información oficial Electronic Arts · Actualizada el 23/09/2026
- How to play NBA Live Mobile Basketball Información oficial Electronic Arts · Actualizada el 23/09/2026