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Perguntas frequentes

Aqui encontra respostas rápidas às perguntas mais comuns. Se não encontrar o que procura, contacte-nos por email.

Índice
Sugestão: experimente "paypal", "points" e "loja".
Torneios
Criação de torneios, slots, gestão de provas e tipologias
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É necessária uma liga ou federação com um slot de torneio disponível. A staff autorizada pode configurar o torneio.

Use a página Pesquisar Torneios para filtrar os torneios disponíveis e abrir o correto. Na página do torneio pode depois verificar os requisitos ou enviar o pedido de participação.

Abra a página do Torneio e envie o pedido de participação. O Torneio pode exigir que o seu avatar já seja elegível através da Liga ou da Federação organizadora. O pedido é depois avaliado pela staff do Torneio.

Quando um torneio futuro da liga se torna público, todos os membros elegíveis que ainda não participam recebem convite. Quem entra depois recebe convites para torneios públicos futuros. Em Soccer, Basket e Racing, uma vaga reabre os convites; American Football mantém disponíveis os participantes ainda sem equipa atribuída.

A estrutura pode ser alterada até ao último jogo e os resultados registados são preservados. Os playoffs só são sincronizados após os jogos dos grupos. Os prémios exigem todos os jogos concluídos e um código de segurança; depois são definitivos.

Cada slot permite criar um novo torneio. Os slots compram-se na loja e são consumidos quando cria o torneio.

O assistente guia-o passo a passo: dados base, patrocinadores, regulamento, pontuações, calendário de provas e qualificações.

Você pode escolher um supported game catalog, com tracks, categories e cars selecionáveis, ou Multiclass com free text fields.

Sim, as datas das provas são guardadas no calendário partilhado com os participantes.

No Tournament Manager você encontra as abas operacionais do tournament: settings, participants, calendar ou races, results, regulations, Ranko TV, Gazette e tools específicos por sport. As abas mudam por tipo de tournament: Madden tem Madden Update, Racing tem heats e results, Soccer/Basket têm teams, rosters e statistics.

Com dois participantes, a equipa organiza AFC, NFC e divisões por geografia, PR absoluto ou da liga, idade, aleatório equilibrado ou manualmente. PR zero é neutro. A página pública mostra o torneio em preparação e a última atualização. Após o primeiro import aparece Classificação e Companion torna-se oficial; o manager mostra conflitos. Gere novamente as atribuições e ajuste-as por arrastar e soltar ou pela seleção. Arraste para aqui os participantes que aguardam uma divisão. Não há limite. O catálogo NFL está sempre disponível. Proprietário e staff com plano ativo podem combinar FIDAF, BAFA, NCAA e outros catálogos oficiais; após expirar, os overrides continuam visíveis mas não podem ser alterados.

Abra o separador Division e selecione um ou mais catálogos. Proprietário e staff podem combiná-los com qualquer plano ativo. Se expirar, só são possíveis alterações NFL; overrides existentes ficam visíveis e voltam a ser editáveis após reativação.

Sim. Adicione, altere ou remova jogos e publique uma semana de cada vez; calendário, posts e cartões de acordo usam as automações existentes.

O ano inicial é editável. Escolha utilizadores atribuídos: cada um participa num só jogo por semana e desaparece das restantes listas.

Sim. Jogadores e staff enviam provas; o staff valida resultado, classificação e playoffs até ao Super Bowl.

A importação preserva épocas concluídas e reconcilia a ativa. A EA passa a mandar nos jogos correspondentes, resultados, plantéis e estatísticas sem perder acordos nem URLs.

URLs YouTube e Twitch alimentam On Demand com dados das equipas e jogo. Ferramentas independentes continuam disponíveis; a Gazette só cria conteúdos sustentados pelos resultados.

Carrega até 25 imagens de cada vez para a época selecionada. Rankino reconhece fases, semanas e jogos e guarda-os automaticamente num rascunho cumulativo para revisão, sem publicar. Época 1: até 25 imagens por carregamento. Restam 75 de 75 imagens à equipa. Os ficheiros são eliminados após a análise. Usa imagens nítidas, bem iluminadas e completas. Evita fotos desfocadas, tremidas, inclinadas, cortadas ou com reflexos. A quota de 75 imagens aplica-se apenas à análise AI dessa season. Os rascunhos existentes permanecem e as outras weeks podem ser preenchidas manualmente sem novo Supporter Pack. Guardar novamente atualiza os jogos e remove linhas provisórias ausentes, sem duplicados. Uma equipa ou utilizador só pode aparecer uma vez; resultados e dados Companion ficam protegidos.

Os torneios Racing podem usar um catálogo de jogo compatível com pistas, categorias e carros disponíveis, ou escolher Multiclasse e preencher livremente os detalhes. A equipa gere o catálogo no manager do torneio.

No gestor do torneio Madden encontra um URL dedicado para copiar para a Companion. O fluxo recomendado é atualizar uma secção de cada vez: primeiro League Info, depois Weekly Stats da week específica em que está a trabalhar, e depois Rosters. Trabalhe week a week a partir da Companion. Não use All Weeks como fluxo normal: reserve-o apenas para recuperação ou passos que não têm um calendário legível. Depois de cada envio, espere que o separador Madden Update mostre que os dados foram recebidos e processados antes de enviar a secção seguinte.

No gestor do torneio pode carregar um ficheiro franchise/save de Madden 27. O sistema lê época, equipas, elenco de jogadores e confrontos do calendário mesmo sem Companion. Se o ficheiro parecer pertencer a outro torneio, a importação é bloqueada por segurança.

Verifique sempre a identidade do torneio, a última atualização recebida, a última atualização processada, as secções disponíveis e a qualidade dos dados. Se vir apenas o elenco mas não estatísticas semanais ou calendário completo, a atualização ainda é parcial.

O topo de Madden Update mostra imediatamente o estado geral e o URL para a Companion. O restante fica em secções recolhíveis e um badge avisa quando o staff precisa de verificar algo. Cada atualização indica a ação correta: exportar novamente pela Companion quando os dados não chegaram ou houve erro na Companion; tentar novamente no Ranko quando chegaram mas o processamento falhou; contactar o suporte quando não existe recuperação automática. Semanas futuras ou não jogadas não são erros.

O lembrete diário avisa o staff se nenhum export do Companion chegou há mais de 24 horas. Ele ajuda o staff a lembrar de atualizar o torneio sem verificar manualmente todos os dias. Não altera dados: apenas envia um alerta quando a conexão parece stale.

Num torneio Madden o Draft não chega diretamente pela Companion. O sistema reconstrui-o a partir dos plantéis guardados. Se não vês o Draft, normalmente significa que os plantéis ainda não chegaram, ainda não foram totalmente processados ou que esse save ainda não contém dados úteis de Draft.

Ranko gere trocas, contratações, dispensas e reformas. Quando é necessária revisão, os treinadores envolvidos recebem um cartão para confirmar, contestar ou pedir correção. A equipa pode completar ou corrigir o movimento, publicá-lo ou anulá-lo. Apenas transações oficiais atualizam plantéis e agentes livres.

Se os plantéis não atualizam, o torneio pode ter recebido apenas parte dos dados ou o envio de Rosters pode ter sido feito antes de League Info e Weekly Stats serem processados. Envia um bloco de cada vez pela Companion: League Info, Weekly Stats da semana alvo e depois Rosters. Os Rosters também devem ser enviados novamente após transações ou trocas feitas no mesmo dia. Verifica sempre o estado da Companion, a última atualização recebida, a última atualização processada e as secções disponíveis.

É normal ver uma atualização parcial quando o sistema recebeu apenas algumas secções. Reduza partial updates sem enviar tudo junto: envie primeiro League Info, depois Weekly Stats de uma week, depois Rosters, aguardando o processamento entre uploads. All Weeks deve ser usado apenas ao recuperar dados de passos sem calendário, não no fluxo padrão week a week.

Se um jogo mostrar o resultado mas não as estatísticas, abre Atualização Madden e verifica a semana correspondente. Envia novamente apenas as informações em falta, aguarda a conclusão e recarrega a página.

Um jogo pode aparecer duas vezes quando são recebidas atualizações diferentes para a mesma semana. Aguarda a conclusão da última; se o duplicado continuar, a equipa pode usar as opções de recuperação ou contactar o suporte.

Isto acontece quando a identidade lida no Companion e a identidade lida no ficheiro save não parecem pertencer a mesma liga ou ao mesmo torneio. Nesse caso a importacao e bloqueada por seguranca, para evitar misturar dados errados no mesmo torneio.

As informações foram recebidas, mas a atualização ainda não terminou. Aguarda alguns minutos e recarrega a página. Se o estado não mudar, a equipa pode verificar a última atualização ou pedir ajuda.

Isto significa que o Companion enviou dados, mas o sistema ainda não terminou o seu processamento. Enquanto o import não aparecer como processado, algumas páginas do torneio podem ainda não refletir o último envio recebido.

Se todos os jogos da week atual estiverem completos antes do prazo e os resultados chegarem ao sistema, a week seguinte pode abrir mais cedo. Nesse caso, o post automático, o calendário da nova week e os cartões de acordo do jogo também arrancam mais cedo. A data final da week antecipada não muda.

Os cartões aparecem quando a week do jogo está aberta no calendário do torneio. Se a nova week começar mais cedo, os cartões também podem aparecer mais cedo. Se a week ainda não estiver aberta ou se os dados do jogo ainda não estiverem atualizados, o cartão pode não ficar visível de imediato.

O cartão volta para os dois no topo de Convites e pedidos. Cada um pode propor um STW (Sim to Win: vitória simulada) para si ou para o adversário, ou escolher Vamos simular sem atribuir vitória. O outro tem de aceitar; podes recusar e fazer outra proposta.

Por defeito são 24 horas. A equipa pode alterar o prazo de cada torneio no Manager. O cartão mostra o limite; depois podes comunicar a falta de resposta. Aplica-se a futebol americano, futebol e basquetebol, não a Racing.

Não. Após ambos aceitarem, a equipa recebe automaticamente um aviso em nome do jogador da casa com referências aos dois jogadores. No American Football o resultado vem da Companion; em Soccer e Basket segue o processo normal de resultados do torneio.

No gestor do torneio encontra o estado das atualizações e as ações disponíveis para recuperar calendários ou dados em falta. Envia uma atualização Companion de cada vez e aguarda a confirmação antes de enviar a seguinte. Assim, calendário, plantéis e estatísticas chegam de forma mais organizada e completa. Se acabaste de atualizar o torneio, espera um momento e abre a página de novo.

No gestor do torneio encontra o estado das atualizações e as ações disponíveis para recuperar calendários ou dados em falta. Envia uma atualização Companion de cada vez e aguarda a confirmação antes de enviar a seguinte. Assim, calendário, plantéis e estatísticas chegam de forma mais organizada e completa. Se acabaste de atualizar o torneio, espera um momento e abre a página de novo.

Sim. Quando o torneio tem dados históricos guardados, os separadores Madden como Draft, Estatísticas, Depth Chart, Equipas, Jogadores, Classificações e Calendário podem usar o filtro de epoca para mostrar também anos anteriores.

Um torneio Madden pode criar posts automáticos para aberturas de semana, atualizações de calendário, jogadores da semana e resumo da primeira ronda do Draft. Posts relacionados com jogadores apontam para a página de detalhe do jogador e, quando possível, marcam os coaches das equipas envolvidas.

A aba Draft inclui uma coluna grade para avaliar cada pick e recap cards com os best picks das seasons carregadas mais recentes. Os cards separam rounds 1-3 e rounds 4-7 e podem mostrar team logo mais player image quando disponíveis.

A aba Standings mostra divisions e rankings com a tabela desktop-style mesmo no mobile, banners gerenciáveis, weekly best players, top players por stat category, top offense/defense teams, tournament Power Ranking users e best coaches da season.

A CPU ou equipa não atribuída contínua visível no histórico, resultados finais e posts automáticos, mas não recebe Ranko Points porque não há avatar ou utilizador a creditar. O movimento fica auditado como prémio ignorado.

Se o torneio tiver várias seasons e o processamento de prémios continuar, o crédito não pago fica na wallet do torneio e pode ser gerido pela staff mais tarde. Se o torneio terminar ou tiver só uma season, o crédito residual não atribuível é perdido.
Perguntas gerais
FAQ gerais sobre a plataforma
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Para aceder ao chat precisa de completar o seu Avatar. O Avatar é a identidade pública com a qual interage com a comunidade.

É um guia interativo que lhe mostra as principais funcionalidades e onde encontrá-las.

Comece pelo Tour de ajuda e depois complete Avatar, perfil e configurações. Em seguida você pode usar Chat, Calendar, Ranko Points, Shop, Games e procurar ligas, federações, torneios ou páginas de divulgação. Para gerenciar algo, mude para a vista Manager e abra a aba da entity que precisa configurar.

As contas novas começam na vista Player. Podes ativar Manager no separador Avatar das Definições ou pelo seletor após confirmar o aviso. Staff e gestores recebem Manager automaticamente. Em Manager, Ranko TV, Gazzetta, Shop e Jogos ficam logo visíveis; em Player, Shop e Jogos aparecem após 14 dias, e uma compra concluída antecipa o Shop. Tarefas aparece com convite ou atribuição e Ferramentas fica oculto sem funções disponíveis.

Os percursos guiados partem de um objetivo concreto: criar um torneio, criar uma equipa, publicar Ranko TV ou podcast, crescer Ranko Points ou abrir uma denuncia para uma entity. Cada percurso mostra passos, estado e links úteis.

Verifica por ordem: Avatar ativo e perfil completo, papel correto na entity, entity ou torneio publicado quando deve ser público, unlock ou plano necessário, wallet correto de liga/federação quando o custo não é pessoal, membership ou convite aceite, idioma disponível e conteúdo publicado. Usa Suporte para problemas da plataforma; usa Reportar para uma entity específica.

Ranko Universe é uma plataforma para comunidades competitivas: ajuda usuários, ligas, federações e páginas de divulgação a organizar torneios, conteúdos, chat, calendário, rankings, artigos e ferramentas de gestão.

A página Sobre nos explica missao, valores e identidade do projeto. Ela fica nas páginas públicas e também orienta para suporte, regras, roadmap e tours.

Abra Roadmap e Notas de lancamento para ver o que foi implementado, o que está em andamento e quais funções estão planejadas. E o lugar certo para entender novidades e acompanhar a evolucao do app.

O badge NEW marca uma função recem-lancada ou liberada na sua conta. Para entender o que mudou, veja Notas de lancamento e Roadmap.

Avatar é a sua identidade pública. Entity indica ligas, federações, torneios, equipes ou páginas. Unlock é um produto que libera funções ou torneios. Wallet é o saldo de usuário, liga ou federação. Supporter Pack adiciona crédito e benefícios. Ranko TV coleta URLs de vídeo externas. La Gazzetta di Ranko publica artigos e histórias de torneios.

Serve para recolher emails e enviar atualizações oficiais sobre o desenvolvimento.

O badge permanece visível por um período limitado ou enquanto a função estiver ativa. Normalmente desaparece automaticamente após os dias previstos pela data de ativação ou publicação.

A duração varia consoante a função: pode ser de 1, 3 ou 7 dias (ou um intervalo definido). A contagem começa na data configurada.

Aparece quando uma nova funcionalidade ou secção é ativada para a sua conta, ou quando uma condição específica é verdadeira.

Para dar espaço à competição saudável, com ferramentas para organizar, crescer e dar valor às comunidades.
Páginas de divulgação, funções, conteúdos e Ranko TV
Páginas, funções e conteúdos multimédia
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No menu Ligas pode criar uma nova liga escolhendo nome, tag, logotipo e definições principais. A liga nasce com uma carteira dedicada.

Vá a Federações e inicie a criação: pode definir tipo de organização, logotipo e regras. As federações reúnem várias ligas.

Apenas o commissioner da liga pode enviar ou aceitar a inscrição. A federação também pode enviar convites.

Use a pesquisa Páginas para encontrar páginas públicas. Se estiver à procura apenas de equipas, também pode usar Pesquisar equipas, que abre a mesma pesquisa já filtrada pelo tipo equipa.

São páginas públicas para equipas, marcas, criadores, comunidades, vídeos ou podcasts. Usa-as para publicar conteúdos, atualizações, coleções Ranko TV e informações úteis para seguidores.

Estão disponíveis páginas de equipa, marca, vídeo e podcast. Cada tipo tem ferramentas diferentes, mas o objetivo é sempre explicar, publicar e dar visibilidade ao projeto.

Porque explicam e promovem um projeto: equipa, marca, creator, vídeo, podcast ou comunidade. São o espaço público onde publicas conteúdo, ligas Ranko TV e mostras o que o teu projeto representa.

Não. A página de marca só pode ser criada com uma subscrição Business ativa.

Sim, cada avatar pode ter apenas uma página de equipa para evitar duplicados e manter uma história coerente.

Para criar coleções Ranko TV precisas de uma página ativa. Pelo gestor de páginas podes criar coleções de vídeo ou podcast e adicionar conteúdo do YouTube ou Twitch.

O Page Manager controla páginas Official, Team, Creator, Venue, Brand e tipos relacionados. A partir dele geres identidade, logo, capa, descrição, staff, visibilidade, Ranko TV, links e informação pública. Se transferires o responsável da página, surge primeiro uma confirmação: ao confirmar perdes a propriedade principal, o slot e a gestão passam para o novo manager e a página deixa de aparecer no teu Page Manager como antes.

Algumas páginas ou funções exigem desbloqueios na loja ou um plano ativo. Verá isso antes da criação.

Sim, cada página suporta logotipo e capa para uma identidade visual coerente.

As funções de staff e admin da página podem publicar e gerir conteúdos, com base nas permissões atribuídas.
Privacidade e segurança
Segurança, RGPD e gestão de notificações
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Pode desativá-lo em Definições > Segurança. No ecrã de bloqueio também encontrará um botão rápido que o leva diretamente ao separador Segurança com o botão já destacado.

Vá a Definições > Notificações e desative as preferências que não lhe interessam.

Ainda não. É uma funcionalidade prevista para futuras atualizações.

Sim. Usamos HTTPS, cópias de segurança regulares e medidas de segurança para proteger a conta.

Sim, pode solicitá-los no perfil de acordo com as regras do RGPD.

Sim. O Ranko Universe está em conformidade com o RGPD e gere a política de privacidade com a Iubenda.

As políticas são publicadas e versionadas na aplicação. Cookies não essenciais ficam bloqueados até à escolha do utilizador e as preferências podem ser alteradas.

O serviço destina-se apenas a adultos. A data de nascimento ou declaração é uma autodeclaração, não uma verificação documental.

A Ranko guarda o mínimo de dados da encomenda e prova legal. A PayPal processa o pagamento pela sua política; diagnósticos são minimizados e eliminados.

Quando ativo, peça a fatura no checkout após preencher os dados fiscais. Estes são cifrados e separados da morada de entrega.

Pode pedir acesso, correção, exportação ou eliminação segundo a política de privacidade. Alguns dados fiscais podem ter conservação legal obrigatória.

Escreva-nos para info@developpo.com com detalhes úteis (capturas de ecrã, passos).
Calendário
Eventos, lembretes e fuso horário
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É o organizador dos eventos: partidas, atividades de liga e torneios. Os horários adaptam-se ao seu fuso horário.

É o calendário central da app para eventos, partidas, atividades de liga e compromissos pessoais.

Abra pela general sidebar em Calendar. A partir dali você pode usar month, week ou day views e verificar events ligados ao seu Avatar, tournaments, leagues, federations e tasks em que está envolvido.

Use Month para um broad overview, Week para planejar nearby matches e deadlines, e Day para focar em uma date. O side mini calendar ajuda você a se mover rapidamente entre days e months.

Sim, o Calendário foi pensado para acompanhar todos os compromissos e não perder partidas nem eventos importantes.

Eventos pessoais, compromissos de liga e federação e, no futuro, também torneios.

Primeiro verifique active Avatar, correct membership, accepted invite, published tournament, event date, time zone e entity permissions. Alguns events aparecem apenas se você for participant, staff member ou member da linked area.

Sim, os horários adaptam-se ao fuso selecionado para lhe mostrar sempre a hora correta.
Rankino
Como Rankino funciona, quando usa AI, quais limits se aplicam e quando passa para um ticket.
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Rankino é o tutor de suporte do Ranko Universe. Ele ajuda você a entender páginas, tools, regras e caminhos da app usando FAQ, páginas Tour, regras oficiais e o contexto da página de onde você escreve.

O Rankino usa informações oficiais da aplicação e, quando disponível, pode oferecer uma explicação mais detalhada sem expor ferramentas ou procedimentos internos.

Sim. Algumas respostas podem ter limites de utilização para manter o serviço disponível para todos; os guias da aplicação continuam acessíveis.

O Rankino continua a ajudar com as informações disponíveis. Se o pedido precisar de verificação pessoal, encaminha para o Centro de suporte.

Se você escreve com login ativo e Avatar ativo, a troca também pode ser salva no Chat geral como conversa direta com o Avatar Rankino. Conversas de convidado ou sem Avatar não são salvas no histórico do Chat geral.

Sim. Reconhece saudações e agradecimentos e encerra a conversa de forma breve e natural.
Avaliações
Votos, comentários e média para avatar, ligas e federações
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Serve para dar um feedback público com estrelas e comentário. A avaliação média ajuda a perceber a fiabilidade e a qualidade da organização ou do jogador.

Pode atribuir de 1 a 5 estrelas. A votação também pode ser dada sem comentário e é distinta do próprio comentário.

A média é calculada com base nos votos recebidos e permanece sempre visível, mesmo que alguns comentários sejam ocultados pelo proprietário da página.

Não. Pode deixar apenas a avaliação ou apenas um comentário. Se deixar ambos, o comentário também mostra a nota atribuída.

O proprietário da página (Avatar, Liga ou Federação) pode ocultar os comentários recebidos. A avaliação por estrelas permanece visível.

Não. Não é permitido votar no próprio Avatar ou na própria Liga/Federação. Receberá um aviso.
Loja e carteira
Pontos, encomendas e pagamentos
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São uma moeda interna que recompensa a sua atividade na app e lhe permite desbloquear conteúdos na loja.

Até 3 bónus de login por dia, espaçados por pelo menos 8 horas. Em dias especiais, o bónus de login é substituído pelo bónus do evento.

Sim. O primeiro match do dia para cada game pode atribuir um daily bónus. Results também podem adicionar valor a leagues e federations onde você é member.

Sim. As classificações semanais, mensais e anuais premiam as primeiras posições com Ranko Points.

Sim. Algumas datas especiais preveem bónus extra no login, como Natal, Páscoa ou Black Friday.

Sim. Após 365 dias desde o registo, recebes um bónus de aniversário no login.

Sim. Os bónus de login têm um multiplicador e existe um bónus mensal dedicado.

Os planos ativam vantagens e limites mais altos na conta. Welcome é o ponto de entrada quando disponível; Premium, VIP, Silver, Gold, Platinum e Elite compram-se com Ranko Points. Business é um caminho separado para funções avançadas e venda na loja. Os planos não são Supporter Packs: um plano dá vantagens contínuas, um Supporter Pack é uma recarga ou apoio pontual.

Sim. Alguns produtos points-pack ou supporter pack recarregam a sua carteira.

Os Supporter Packs são apoios pontuais, não subscrições. Podem recarregar a carteira do utilizador ou ser dedicados a uma liga, federação, página official ou torneio. O target escolhido e essencial: carteiras não são intercambiaveis. Para torneios, 20 EUR acumulados em Supporter Packs dedicados podem ativar Gazette e, quando disponível, Racing Results AI.

No perfil, no separador Carteira, encontra o saldo e todas as transações.

Não existe um limite global. Algumas fontes têm limites diários, como login e bónus de jogo.

De momento não existe uma data de expiração prevista.

A partir do perfil pode enviar um convite por email. O destinatário recebe um código e, quando o resgata, ambos recebem Ranko Points.

O prémio é igual para ambos e é creditado na carteira. O valor pode ser atualizado pelo admin.

Existe um limite mensal por utilizador. Por defeito são 5 convites, mas o admin pode alterá-lo.

Introduza o código na secção Convidar um amigo usando o mesmo endereço de email que recebeu o convite.

Não. Os convites só podem ser enviados para emails ainda não registados.

É a carteira digital com dois saldos: EUR para compras e Ranko Points para conteúdos digitais.

Com atividade na app: missões, interações, eventos e participações.

Os Ranko Points são obtidos através da atividade na app (logins diários, missões, participação, interações).

Servem para comprar conteúdos digitais na loja, como avatares, capas e desbloqueios.

Na loja, na secção avatar, capas e desbloqueios.

Sim, para compras em euros usa a carteira EUR. As integrações de pagamento externas serão ativadas no futuro.

O Shop reúne produtos Ranko Universe e produtos físicos ou digitais de marcas verificadas. Confira marca, tipo, preço, requisitos e canal: wallet Ranko ou checkout externo.

Para vender é necessário plano Business ativo e ao menos uma marca própria.

Para vender é necessário plano Business ativo e ao menos uma marca própria. Complete a conformidade e um checkout externo válido; o wallet Ranko não é usado.

Produtos comuns físicos ou digitais de marcas próprias em categorias Business e checkout externo.

Supporter packs, assinaturas, unlocks, pacotes ou prêmios Ranko Points e conteúdo interno.

Sim, escolhendo uma marca própria por produto, nunca uma marca de terceiros.

Para validar identidade, dados fiscais, contatos, termos e devoluções.

A página abre o checkout do vendedor verificado; wallet EUR e Ranko Points não são usados.

No pedido cria envios parciais ou completos para quantidades físicas restantes.

Você pode oferecer produtos comuns físicos ou digitais ligados às suas marcas. Não pode vender supporter packs, assinaturas, unlocks, Ranko Points ou produtos da plataforma. Com várias marcas, escolha a correta por produto; marcas de terceiros são bloqueadas.

O painel mostra pedidos, quantidades restantes e envios parciais ou completos.

Complete a conformidade e um checkout externo válido; o wallet Ranko não é usado.

Está prevista, no futuro, uma retenção de 5% sobre as vendas em euros. Avisaremos antes de a activar.

Complete a conformidade e um checkout externo válido; o wallet Ranko não é usado.

No perfil, na secção histórico de encomendas e pagamentos.

Um Admin só pode reembolsar automaticamente uma encomenda totalmente física e não enviada. EUR, Ranko Points e stock são restaurados e auditados. Encomendas enviadas, mistas ou digitais exigem outro processo. Devolução registada: aguarde a receção. Mercadoria recebida: reembolso e stock atualizados.

Verifique o saldo e tente novamente. Se o problema continuar, contacte support@rankouniverse.com.

Sim, todas as transações são rastreadas e protegidas.

É um método prático para gerir donativos e prémios. No futuro também poderá receber prémios via PayPal.
Ranko TV, conteúdos de torneio, vídeos, podcasts e links de partidas
Conteúdos, visibilidade e suporte de links/vídeo
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A Ranko TV mostra Reels recentes e os 20 Reels da comunidade com mais gostos. Os Reels da comunidade no respetivo Top 20 e os vídeos normais da Ranko TV no seu Top 20 atribuem o prémio diário configurado ao proprietário identificado. Os Reels oficiais da equipa ficam excluídos dos prémios.

Cada dia visível, o vídeo atribui 1 RP ao utilizador e 1 RP à liga ou federação. Os vídeos históricos usam o protagonista. Os Best 10 não atribuem RP.

Atribui 3 RP diários ao utilizador e 3 RP à federação organizadora. Cada destinatário válido recebe a sua parte.

Quando o URL deixa de estar visível. Twitch continua elegível durante a tolerância visível; depois de oculto deixa de gerar RP.

É a secção para conteúdos multimédia (vídeos e podcasts) ligados a uma Página, com cartões e interações.

No menu “Ranko TV” ou entrando numa página com Ranko TV ativo.

YouTube e Twitch têm incorporação otimizada. Outros links são mostrados como externos.

Na gestão da Página: introduza título, link, plataforma e descrição.

Ranko TV funciona como coleção e player para conteúdo: liga vídeos, live streams, replays, destaques ou podcasts já alojados em plataformas externas. Isso evita uploads pesados, mantém o conteúdo no teu canal e permite que Ranko Universe o mostre no contexto correto.

Ranko TV pode usar conteúdo ligado a disclosure pages e conteúdo inserido num torneio. Em torneios, o staff deve preencher os campos de vídeo ou streaming disponíveis em partidas ou corridas. Quando o conteúdo é válido e público, pode aparecer em coleções e blocos do Ranko TV.

Em torneios compatíveis encontras campos de URL no gestor de partidas, corridas ou heats. Adiciona links do YouTube ou Twitch para replays, live streams, destaques ou conteúdo útil. Os participantes usam os seus campos de partida; o staff pode gerir mais partidas pelo gestor do torneio.

O vídeo precisa de uma URL válida, do contexto correto e de um torneio ou página pública. Se o torneio não for público ou o link estiver indisponível, o conteúdo pode não aparecer publicamente.

O tipo serve para organizar e filtrar. Os vídeos usam um player de vídeo, os podcasts são orientados para áudio.

Cada item pode ser visível ou oculto. Se definir uma data futura, será publicado automaticamente.

Por defeito, por data de publicação. Se ativado, pode ordenar manualmente.

São fundos gráficos para dar um estilo coerente à coleção e aos conteúdos individuais.

A Twitch exige o parâmetro parent correto e pode remover VODs ou clips conforme as suas regras de retenção. A Ranko TV verifica o link: se a Twitch já não o devolver, o conteúdo permanece visível por 14 dias e depois é ocultado das vistas públicas.

Podes usar canais, clips e VODs. A Ranko TV mantém o link enquanto a Twitch confirma que está disponível; se a Twitch o remover, mantém-no por um período de tolerância de 14 dias. Para conteúdo permanente, o YouTube continua a ser a escolha mais estável.

Confirma que o conteúdo é público e incorporável. Para a Twitch podes usar a verificação de disponibilidade no gestor: se o link já não existir na Twitch, fica num período de tolerância de 14 dias e depois desaparece dos rails públicos.

Sim, se estiverem ativados na página. É útil para recolher feedback.

Sim, a visibilidade depende das definições da Página.

Apenas conteúdos para os quais tem direitos de publicação ou partilha.
Regulamentos
Regras, versões e publicação dos regulamentos
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São documentos oficiais de liga ou federação que definem regras, formato, pontuações e orientações de uma competição. Também os encontra no separador Regulamento dos perfis de liga e federação.

Abra Gerenciar regulamentos no menu. Se você gerencia uma liga ou federação, clique em Novo regulamento ou Criar primeiro regulamento, preencha titulo, descrição e secções, e salve o rascunho.

Verifique primeiro se o regulamento foi publicado. Rascunhos ficam apenas no gerenciador e não aparecem na coleção pública, perfis ou torneios. Se estiver publicado, confira também se ele foi definido como padrão ou selecionado no torneio.

No gerenciador, abra o rascunho, complete pelo menos uma secção com conteúdo, salve e use o botão Publicar. Um regulamento vazio não pode ser publicado; depois da publicação ele fica consultável e versionado.

Não. Apenas os regulamentos publicados são visíveis ao público; os rascunhos permanecem no gestor da liga ou federação.

Cada alteração cria uma nova versão. No detalhe pode consultar todas as versões disponíveis.

É o regulamento principal da liga ou federação: é usado como base na ausência de outros regulamentos específicos.

Sim, pode copiar regulamentos publicados de outras organizações se fizer parte da staff de uma liga ou federação. A cópia torna-se um rascunho independente editável que pode publicar e usar. Não pode copiar regulamentos da sua própria organização.

Sim. As novas cópias são rascunhos independentes editáveis que pode publicar e usar. As importações antigas em modo só leitura contínuam bloqueadas.

Cada novo regulamento começa pelo idioma principal da liga ou federação. No editor você pode adicionar outros idiomas entre os 10 suportados pelo app. Se remover um idioma extra, ele fica oculto dos idiomas ativos, mas os textos já salvos permanecem guardados.

No gerenciador do torneio, selecione um regulamento publicado. Rascunhos não aparecem na lista porque ainda não são oficiais. Se não encontrar o regulamento, volte ao gerenciador de regulamentos e publique primeiro.

As secções tornam a leitura mais clara: cada parte é mostrada num separador dedicado.

Sim. No detalhe encontra uma pesquisa textual que destaca as secções onde aparecem as palavras procuradas.

Apenas a staff da liga ou federação. Se o regulamento estiver vazio, não pode ser publicado.
Gestão da conta
Palavra-passe, email, perfil e preferências
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Vá ao menu do utilizador e abra a secção Segurança: pode atualizar a palavra-passe em poucos passos.

Na página de login clique em "Esqueci-me da palavra-passe" e siga o link recebido por email.

Abra as definições da conta na secção Segurança e atualize o endereço de email.

Neste momento essa opção não está prevista. Mantemos o histórico das atividades para preservar estatísticas e resultados.

Por defeito usamos o fuso horário do navegador para mostrar horários coerentes com o seu dispositivo.

Sim, no menu superior (ícone do relógio). O seletor está disponível para os utilizadores habilitados.

Eventos do calendário, notificações e prazos alinham-se com o fuso selecionado.

Neste momento, as informações sobre os planos avançados não estão disponíveis nesta secção.

Não, as compras digitais não são reembolsáveis. Ainda assim, pode personalizar a liga ou transferi-la.

Não. As ligas mantêm-se para preservar o histórico das atividades. Pode modificá-la ou transferi-la.
Atividades e projetos
Atividades, projetos e colaboração entre utilizadores
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Todo user autenticado com Avatar active pode criar novas tasks ou projects. O acesso a itens existentes ainda depende de creator, project membership, task membership ou invite.

Você não precisa mais de active plan para criar uma task ou project. Se não consegue abrir uma task existente, verifique se seu Avatar é creator, member, invited ou parte do project vinculado.

Sim. Você pode criar tasks e projects sem plan e colaborar nos itens compartilhados aos quais tem acesso.

Abra a general sidebar e escolha Tasks and Projects. Nessa page você pode filtrar por status, priority, project e archive, depois abrir o task detail para comments, members, invites e due dates.

Os convites aparecem no painel principal, na secção Convites e solicitações.

A tarefa não é eliminada: contínua consultável no arquivo e pode ser restaurada.

Os projetos agrupam várias tarefas e ajudam a manter juntas as atividades ligadas a um evento ou a uma equipa.

Quando uma task ou projeto tem datas e prazos, podem aparecer no Calendar para te ajudar a acompanhar compromissos e trabalho em aberto.
Twitch
Ligação à Twitch, seguidores e benefícios
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Vá a Definições > Twitch e prima "Ligar Twitch". Depois do acesso, o perfil fica associado.

Se constar como seguidor no momento da verificação, recebe 30 Ranko Points todos os meses.

Sim. Se a Twitch estiver ligada, a partilha live da comunidade estiver ativa na aba Twitch e o teu live ficar online por pelo menos 30 minutos, recebes 30 Ranko Points. A recompensa é atribuída no máximo uma vez por dia e chega como alerta na topbar e, se ativo, como notificação PWA.

Sim. O bónus mensal é atribuído apenas se, no momento da verificação, constares como follower.

Ativa-se o plano Twitch Assinante enquanto a sua subscrição permanecer ativa. Quando terminar, o plano é desativado.

Sim. No separador Twitch pode desligar a conta: o estado volta a Desconhecido e o plano é desativado.
Denúncias
Reports para leagues, federations e official pages
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Report envia um problema ao staff de uma league, federation ou official page específica. Ele não substitui o Support Center: use support tickets para bugs globais, problemas de conta, pagamentos ou mau funcionamento da plataforma.

Use Report e escolha a league, federation ou official page correta. O report vai apenas para o staff autorizado dessa entity e fica rastreado com status, respostas, possível atribuição e anexos. Use Support apenas para bugs globais, problemas de conta, pagamentos ou mau funcionamento da plataforma.

Em geral, qualquer usuário autenticado pode reportar para uma league, federation ou official page. O owner da entity pode habilitar Members only: nesse caso apenas o owner e membros dessa entity podem reportar.

Usuários veem seus próprios reports. Staff e owners veem apenas reports direcionados às entities que gerenciam; Super Admin pode ver tudo. Quando o staff responde, o usuário vê claramente qual membro do staff escreveu a resposta.

O staff pode bloquear um usuário que reporta indiscriminadamente para uma entity específica por período limitado: mínimo 24 horas, máximo 1 ano. O bloqueio não é global: aplica-se apenas a novos reports para essa entity.
Ferramentas para elencos, estatísticas, trades, draft e resultados
Draft Board, Trade Analyzer e ferramentas Madden.
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Abra Tools > Reels, procure um vídeo disponível de uma partida de futebol americano, futebol, basquetebol ou corridas, defina com precisão o início e o fim e confirme os direitos. Também pode começar pelo botão de uma transmissão em direto compatível.

Um Reel válido atribui a recompensa de criação configurada dentro do limite diário. As visualizações verificadas podem desbloquear prémios progressivos; um plano Premium aplica o multiplicador configurado dentro do limite previsto.

O Reel Studio permite à equipa importar um ficheiro ou VOD Twitch autorizado, escolher o excerto e enviá-lo para os canais oficiais configurados. Os Reels da equipa não entram nas classificações nem nos prémios dos utilizadores.

As ferramentas são ajudas práticas para torneios e equipas. Dependendo do desporto, podem ajudar com elencos, estatísticas, trocas, drafts, resumos de equipa ou pré-preenchimento de resultados. Se não vês uma ferramenta, normalmente não tens um torneio compatível, uma equipa atribuída ou o benefício necessário.

A equipa técnica gere até 32 equipas. Cada uma recebe uma identidade visual aleatória e persistente, sem duplicação no torneio mesmo que mude de proprietário. A equipa de gestão pode gerir até 30 equipas. Cada uma recebe uma identidade visual aleatória e persistente, que não se repete no torneio mesmo que mude de proprietário.

O Supporter Pack desbloqueia a quota partilhada de imagens de IA. A IA reconhece EA FC, eFootball e outros jogos e cria sempre um rascunho para revisão. Carrega até 3 capturas de ecrã de NBA 2K, NBA Live ou outros jogos. A IA cria um rascunho que deve ser revisto antes de guardar.

Racing Results AI ajuda o staff a ler uma photo ou screenshot dos final standings e preencher previamente um race heat draft. O staff deve sempre verificar names, positions, times, penalties e points antes de salvar.

Verifique primeiro o contexto: você precisa de um Avatar, um torneio compatível e uma equipa atribuída quando a ferramenta exigir. Algumas ferramentas também precisam de benefício de torneio, plano ativo ou dados importados.

A área Tools contém atualmente Madden Draft Board e Madden Trade Analyzer. Elas aparecem apenas em torneios American Football/Madden onde o teu Avatar tem uma equipa atribuída, e cada torneio mantém ferramentas separadas.

O Draft Board aparece no menu do utilizador em Tools apenas se participares num torneio Madden/American Football e tiveres uma equipa atribuída. Cada torneio elegível tem a sua própria entrada, mantendo a lista de rookies separada por competição.

O primeiro cartão usa a tua equipa atribuída no torneio: mostra logo, season, limite da lista, lugares livres e papéis do roster divididos entre ataque e defesa.

Podes pesquisar por nome, college, archetype ou notas, e filtrar por posição, ronda, prioridade, estado, favoritos e jogadores ocultos. Também podes esconder colunas e ordenar cada coluna.

A tabela de grades de A+ a F é visível para todos como referência rápida. Utilizadores com plano ativo podem usar a tradução completa das skills para transformar uma letra num intervalo provável.

Pode guardar pelo menos 25 jogadores por lista. Os pacotes de imagens aumentam gradualmente o espaço conforme as imagens compradas, até 250 jogadores por torneio. Um plano ativo permite até 250 jogadores por lista. As imagens restantes também servem em futuros torneios.

Abre a Draft Board de um torneio em que tens uma equipa atribuída. Seleciona 1 a 20 imagens JPG, PNG ou WebP, até 8 MB cada, mesmo de jogadores diferentes. A IA agrupa-as por jogador; revê e confirma as fichas em conjunto. Podes completá-las com fotos nas semanas seguintes.

Um ? indica que Madden ainda não revelou o valor. A IA deixa o campo vazio sem adivinhar. Quando surgirem mais dados nas semanas seguintes, envia as novas capturas, mesmo com imagens de outros jogadores. Confere o nome, a posição e os valores; se coincidirem, escolhe atualizar o jogador existente. Os novos dados preenchem campos vazios sem substituir os valores guardados. Cada nova imagem analisada consome um crédito.

A loja oferece 100 imagens por 5 € com 5.000 Ranko Points ou 300 imagens por 10 € com 15.000 Ranko Points. Pode comprar qualquer pacote várias vezes; cada compra acrescenta imagens e pontos.

Sim. As imagens pertencem à tua conta, acumulam-se nas compras e continuam disponíveis nos próximos torneios. Envia 1 a 20 de uma vez, mesmo de vários jogadores. Cada imagem analisada usa um crédito; as listas continuam separadas por torneio.

Um erro técnico devolve o crédito dessa imagem. As imagens analisadas contam mesmo quando uma ficha não pode ser concluída. Podes enviar fotos de vários jogadores juntas e rever as fichas antes de confirmar.

O Trade Analyzer aparece no menu do utilizador em Tools para torneios Madden/American Football onde participas com uma equipa atribuída. Cada torneio usa o seu próprio roster e contexto.

Constrói o trade do ponto de vista da tua equipa: à esquerda o que recebes, à direita o que envias. Seleciona jogadores do roster Companion, picks por época e ronda ou valor manual. O resultado V2 mostra o total e o breakdown de cada jogador.

Se ativares e confirmares as seasons programadas, a ferramenta também pesa as seasons que faltam jogar. Um pick vale mais num torneio com mais seasons restantes.

A avaliação considera o valor atual do jogador, o potencial, a situação contratual e o tempo restante na competição. É uma estimativa que deve ser comparada com as necessidades da equipa.

A nova avaliação mostra com mais clareza o que recebes e cedes. Valor atual, perspetiva futura e risco ajudam a interpretar o resultado; a fiabilidade indica se a informação está completa, não se a trade será aceite.

O grade avalia a conveniência para a tua equipa. Delta mostra a diferença de valor e ratio compara os dois lados. O breakdown separa qualidade base, futuro e risco. A fiabilidade não é uma nota do jogador: indica quão completos são os dados usados.

Madden Team Overview aparece em Tools apenas para American Football/Madden tournaments em que você é active participant e seu Avatar tem um assigned team. É private e tournament-specific: não substitui public Teams pages.

Ele resume seu assigned team com tournament tag, team logo, key ratings, best players by position, roster groups, leaders e contract deadlines para você entender rapidamente strengths e weak spots.

O sports chart usa dados Madden importados para mostrar season progress e week-by-week performance quando data estão disponíveis. Em multiseason tournaments, ajuda a comparar o team entre seasons em vez de ler uma week isoladamente.

A economic area resume salary, cap space, bónuses, penalties, contract years, expiring players e top cap-impact players quando esses fields estão presentes no Companion ou em imported roster data.
Power Ranking
Power Ranking, rankings anuais e qualificações
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É a pontuação pública que mede o valor global do teu Avatar no ecossistema Ranko. Considera resultados competitivos, conteúdos media, atividade e rankings anuais e por modalidade.

Cada liga mantém ranking current, anual e histórico dos membros atuais. O cálculo começa na data de entrada do membro e na data ranking_started_at da liga, para que o histórico anterior não pese na fase atual.

A federação cria uma campanha com período, pesos e fatores configuráveis. Durante esse período a classificação é pública e é atualizada quando os torneios válidos são concluídos. No final, o staff pode convidar quem quiser da lista de membros afiliados.

E o sistema com que uma Federação cria um torneio federal e usa o Power Ranking para formar uma lista de candidatos entre membros diretos e membros das ligas afiliadas.

Tens de estar afiliado a Federação, diretamente ou por uma liga afiliada do mesmo desporto. Se estiveres entre os melhores do período escolhido, podes aparecer na lista e receber convite.

Quando um torneio é federal, cada prémio Ranko Points é dividido automaticamente: metade vai para o wallet do utilizador premiado e metade para o wallet da Liga que o qualificou via Power Ranking. No American Football, a best season do coach decide a Liga qualificante; se jogar em várias ligas, só a Liga da melhor season qualificante recebe a parte. Com valores ímpares, o ponto extra fica com o utilizador.

A contagem mostra quando termina a janela de qualificação. Até esse momento, resultados válidos ainda podem alterar a classificação.

Quando a contagem termina, a lista fica congelada e historica. O staff usa essa lista como base para convites e decisões finais.

Um torneio Racing pode ter várias classes ou categorias. A Federação pode ver o total e as listas por categoria mantendo o filtro do jogo, como GT7, ACC ou F1 25.

Sim. O Power Ranking ordena a lista, mas o staff pode convidar, remover convites, destacar candidatos e tomar decisões organizativas.

O staff pode marcar um candidato como excluído por motivos de elegibilidade ou organização. Nesse caso não recebe convite automático da Seleção Federal.

Sim. Uma Federação tem um desporto base e so pode afiliar ligas compativeis. O torneio federal também herda esse desporto.

Sim. Nos desportos coletivos, o ranking competitivo usa a melhor season válida de cada série ou campeonato dentro do período considerado. Mais participantes, wallet mais alto e mais links de partidas aumentam o valor dessa season.

Sim. No Racing conta a média ponderada dos torneios jogados, com peso forte dado ao número de participantes, ao nível do split ou da bateria, à cobertura media e ao wallet do torneio.

Os links de vídeo aumentam o prestígio real do torneio. No football, uma URL YouTube ou Twitch válida dá +35% apenas ao coach que a adicionou no seu próprio jogo; URLs extra no mesmo jogo não acumulam. Para a Twitch, a URL ainda deve estar disponível quando o torneio fecha. Se o VOD puder expirar antes do fim, move o vídeo para o YouTube e usa a URL do YouTube. Usa a exportação da Twitch para YouTube se estiver disponível no Video Producer, ou descarrega o VOD e carrega-o no YouTube Studio com CRIAR > Carregar vídeos. A wallet Ranko Points e os supporter packs aumentam o valor do torneio.

O Avatar mantém um Historical League PR, usado para a força do calendário, e um Federation PR ligado à qualificação. O League PR não é afetado por bónus ou sanções federais; o Federation PR usa o resultado da season dentro do período selecionado com wallet, URL e sanções aplicáveis.

Cada jogo pode ter URLs diferentes para os dois coaches. O bónus de 35% aplica-se apenas ao coach com uma URL válida de YouTube ou Twitch no seu próprio campo de jogo. Não recompensa automaticamente ambos os coaches e o número total de vídeos live da liga não importa.

Os primeiros 100 Avatares com PR válido no período não são convidados automaticamente: recebem um card para indicar disponibilidade para um convite. Se o enviarem, o staff da federação vê-os destacados com um badge; o staff ainda pode convidar utilizadores antecipadamente ou fora do Power Ranking.

Avisos e sanções tornam rastreáveis as decisões da staff e as regras automáticas. Um aviso informa o usuário e pode criar um post automático, mas não remove pontos. Uma sanção pode ter efeitos diferentes conforme o esporte: percentagem de Power Ranking, pontos, tempo ou simples comunicação.

O PR é reduzido quando o Power Ranking é calculado ou recalculado. Em torneios genéricos, a percentagem aplica-se ao valor bruto da jornada ou unidade ligada. No American Football, a sanção é por partida: o sistema usa a média PR por jogo disputado, aplica a percentagem configurada e salva bruto, penalidade e líquido no detalhe do ranking.

A regra federal fica bloqueada no contexto dessa Federação e aparece para a Liga como ativa Federation PR. Se uma Liga pertence a várias Federações, cada Federação pode expressar seu próprio valor, mesmo 0, e o Power Ranking federal é calculado no contexto correto.

Sim. Uma sanção de Report pode chegar a 40%, mas sanções válidas repetidas são cumulativas até 100%. Quando o valor acumulado chega a 100%, o staff deve analisar o caso para um possível banimento.

Em Soccer e Basket, o staff pode salvar avisos ou sanções pelo formulário da partida. Eles são armazenados como eventos disciplinares cumulativos. Se o evento tiver efeito na classificação, ele subtrai pontos da equipe envolvida e aparece na aba Sanctions do torneio.

Em Racing, as penalidades podem ser registradas na inscrição da corrida como pontos de aviso, pontos de penalidade ou tempo de penalidade. O torneio mostra o contexto da corrida e o efeito na aba Sanctions, e a Gazette pode usar esse contexto nos artigos.

Os usuários veem avisos e sanções públicas na aba Sanctions do torneio, enquanto regras automáticas ativas também podem aparecer na aba Regulation. Antes de escrever artigos de torneio, La Gazzetta di Ranko recebe o mesmo contexto disciplinar, para que sanções importantes possam ser explicadas no artigo.
Ligas
Gestão de ligas, staff e afiliações
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A Liga reúne avatares, a Federação reúne ligas. Apenas os commissioners podem inscrever uma liga numa federação.

Use a página Pesquisar Ligas para encontrar ligas públicas por nome, tag e filtros disponíveis. A partir daí pode abrir a página certa e, se previsto, enviar o pedido de participação.

As ligas podem filiar-se a uma federação para participar em competições e iniciativas comuns.

Abra a página da Liga e envie o pedido de participação. O pedido é avaliado pelo commissioner ou pela staff da Liga. Se for aceite, passará a fazer parte dos membros da Liga.

As federações serão o nível superior para organizar torneios entre ligas afiliadas e valorizar a competição.

No League Manager você encontra abas operacionais para configurar a league, gerenciar members e staff, wallet, history, regulations, conteúdo vinculado e recursos disponíveis para sua league. Se um item estiver faltando, verifique seu papel, unlocks e status da league.

No Manager da Liga, abre Membros e usa o botão de transferência num membro de staff elegível. Antes da mudança aparece uma modal de confirmação avisando que, ao confirmar, perdes a propriedade principal da liga: o slot e a gestão passam para o novo Commissioner e a liga deixa de aparecer no teu Manager de Ligas como antes.

Não. Uma league não é apagada porque pode ter history, statistics, wallet, tournaments, posts e public links. Se você não quer mais gerenciá-la, transfira commissioner para outro staff member em League Manager > Members.

Sim, pode fazer parte de várias ligas ao mesmo tempo.

Ajuda o commissioner na gestão de funções, torneios, conteúdos e moderação.

Cada organização ativa regras e torneios diferentes. Depois de iniciar atividades oficiais, já não poderá alterá-la.

É uma recolha pública de torneios e resultados passados: pódios de Racing ou finais de época de American Football, com vídeos e links úteis.

É preciso ser Commissioner da Liga e ter pelo menos 25 membros ativos. Apenas alguns tipos de organização ativam o histórico.

No gestor da Liga pode preencher o histórico e inserir links de vídeo. Os vídeos passam a fazer parte do Ranko TV.
Gazeta de Ranko
Revista pública, supporter pack de torneio e artigos automáticos
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É a revista pública automática do Ranko Universe: cobre torneios suportados com artigos estruturados, posts dedicados e assinaturas editoriais.

A Gazzetta é o magazine escrito: publica artigos automáticos com base nos dados reais do torneio. A Ranko TV reúne vídeos, podcasts, replays e links YouTube ou Twitch adicionados a páginas e torneios.

Têm de ser comprados pelo menos 20 EUR acumulados em supporter packs para esse torneio. A meta pode ser atingida com um pack ou com vários packs; abaixo desse valor a Gazette não começa. Packs adicionais já não alteram o número de artigos planeados.

Verifica primeiro se o torneio atingiu pelo menos 20 EUR em supporter packs dedicados. Depois confirma que a week, jornada, corrida ou fase esperada está completa. Packs acima do limite não forcam artigos extra.

Os artigos são publicados automaticamente quando o torneio alcança os seus verdadeiros triggers editoriais. O calendário depende do desporto, calendário e playoffs. Nos torneios American Football/Madden, a Gazette segue os passos multi-season do calendário, não apenas o encerramento administrativo do torneio.

American Football/Madden pública um recap para cada completed regular-season week da Week 1 à Week 18, mais cobertura completed de Wild Card, Divisional, Championship e Super Bowl. Os special articles existentes permanecem active: preseason, Week 5, rookies Week 8, market, playoff predictions Week 14, stats, Draft e tournament closure. Soccer e Basket publicam um recap para cada completed matchday, além de seus phase articles existentes; no standard short flow isso significa 3 articles, ou 5 com playoffs. Racing mantém um article para cada completed race day na highest-level battery.

Para Soccer, Basket e Racing, o último artigo espera pelo encerramento do torneio. Para American Football, o Super Bowl tem um artigo dedicado quando esse passo do calendário é alcançado; o encerramento administrativo só cria um balanço final se não houver passos football posteriores para contar.

Em Racing, os artigos normais seguem apenas o split do nível mais alto. O artigo final também menciona o contexto mais amplo do torneio.

No manager Racing, abaixo das URLs de vídeo da bateria, o staff envia a imagem da classificação final. O sistema lê e apenas pré-preenche o rascunho do formulário. Verificação obrigatória: a AI nunca salva resultados sozinha. Depois de ler a imagem, verifique nomes, posições, tempos, penalidades e pontos antes do salvamento oficial.

As fontes incluem resultados, classificações, calendários e informações oficiais registadas no Ranko Universe. O sistema verifica estrutura, publicação e coerência; quando adequado, o conteúdo pode receber revisão editorial. Os erros podem ser comunicados através dos canais de suporte do Ranko Universe.

Os artigos aparecem na Gazzetta pública, geram um post automático e ficam ligados ao torneio e à liga ou federação organizadora.

Cada artigo está sempre disponível em inglês. Se o idioma principal da liga ou federação organizadora for diferente do inglês, também é publicado nesse idioma.

Os artigos são gerados automaticamente seguindo uma das assinaturas editoriais da redação da Gazette. Cada assinatura tem um perfil público com biografia e contadores de artigos por desporto.
Jogos internos, Ranko Points e contribuição para ligas ou federações
Games Ranko
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Games são mini games internos que dão atividade diária à community. Você joga, tenta fazer score e pode ganhar Ranko Points, daily bónuses e leaderboard positions.

Clicker é um speed game: clique e colete points dentro do tempo disponível. É simples, rápido e útil para bónuses e rankings.

Em Snake você coleta points enquanto evita obstacles e collisions. Quanto mais tempo sobreviver, maior será o score.

Slot Machine é o game mais rápido: inicie um spin, confira o result e tente obter combinations úteis para seu score.

Block Down é o jogo de blocos: completa linhas, gere o espaço e mantém o tabuleiro limpo pelo maior tempo possível.

Break Brick pede que você acerte blocks com a ball e evite perdê-la. É sobre precision e control.

Eating Rush é um maze game: colete points, evite danger e termine a run com o melhor result possível.

Sim. Games podem dar Ranko Points ao seu Avatar e também contribuir para leagues e federations onde você é member. Sua atividade pessoal também pode ajudar suas organizations.

Leaderboards usam game results e podem ser daily, weekly, monthly ou yearly dependendo do game. Os best tiers podem receber Ranko Points.
Posts e publicações
Criação de posts, sondagens, menções e silenciamento
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Pode publicar posts nas páginas que gere ou das quais faz parte (Avatar, Ligas, Federações, Páginas, Torneios) e no feed principal. As opções disponíveis dependem das funções da staff.

Estão disponíveis posts genéricos, estados, anúncios e sondagens. Alguns posts automáticos são criados pelo sistema (ex. eventos de torneio).

Sim. Quando menciona um Avatar, este recebe uma notificação na topbar e pode abrir o post diretamente.

Partilhar agora cria uma nova publicação que remete para o post original. O link do post copia um URL direto para o post.

As sondagens podem permitir um único voto, a alteração do voto ou o bloqueio da alteração. As opções e as regras são definidas no momento da criação.

Sim. Ao silenciar um autor (Avatar, Liga, Federação ou Página) deixará de ver os seus posts e de receber notificações ligadas aos seus conteúdos. A lista dos silenciados encontra-se nas Definições.
Equipas
Crie e gira páginas de equipa: perfil, membros e visibilidade
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Uma equipa é uma página dedicada a uma formação de um desporto específico, por exemplo Racing ou American Football, com perfil, membros e conteúdos.

No menu lateral encontra “Equipas”. A partir daí pode comprar o Team Unlock dedicado, criar uma equipa e geri-la na página “Gerir equipas”.

Abre a pesquisa de Páginas já filtrada para equipas. Pode pesquisar por nome ou tag e encontrar equipas públicas para seguir.

O tipo de desporto serve para organizar as equipas e gerir regras ou visualizações específicas. Só pode ter uma equipa por desporto: a lista mostra apenas os desportos ainda disponíveis.

Sim: para criar novas páginas de equipa é necessário o Team Unlock dedicado. Ele é separado do Page Unlock e as equipas são criadas a partir de “Equipas”, não da criação de Páginas.

Cada conta pode usar um envio gratuito para um logótipo ou uma capa. O Team Media Pack de 5 € acrescenta 10 envios de logótipos, 10 de capas e 5.000 RP e pode ser comprado várias vezes. Os créditos servem para todas as Teams geridas; cada conteúdo aprovado pertence à página escolhida e acompanha-a numa transferência. A IA verifica todos os ficheiros e abre um pedido quando é necessária revisão pela equipa. As tentativas rejeitadas consomem o crédito; os erros técnicos devolvem-no.
Instalação da app
Instalação, acesso rápido, notificações e remoção em diferentes dispositivos.
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Depende do dispositivo. iPhone e iPad: use Safari e toque em Compartilhar > Adicionar à tela inicial. Android: use o aviso Instalar app ou o menu do navegador. Desktop: use o aviso ou o ícone Instalar na barra de endereço.

Sim. O atalho direto pode ser usado em Android, iPhone, iPad e desktops compatíveis. Apenas o fluxo de instalação muda.

Sim. Instalar o Ranko Universe é gratuito e você contínua usando a mesma conta que já usa no navegador.

Sim, mas o comportamento muda conforme o dispositivo. No iPhone e iPad você precisa instalar o Ranko Universe pela Home Screen com Safari, permitir notificações e também verificar nas configurações do iOS se estão ativadas para a web app e não ocultas por Focus ou Scheduled Summary. No Android basta instalar a PWA, permitir notificações, verificar configurações do navegador e do telefone e garantir que a economia de bateria não esteja bloqueando o navegador.

No mobile, remova o ícone da Home Screen como uma web app normal. No desktop, remova pelo navegador ou pelas configurações de apps do sistema.
Suporte
Tickets, reports, screenshots, and staff contact
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Abra um ticket quando tiver bug, erro, mau funcionamento, problema de conta ou sugestão que Rankino e as FAQs não consigam resolver claramente.

Entre com sua conta, abra Support pela sidebar geral em About us e preencha título, categoria, prioridade, URL da página e uma descrição clara do problema.

Sim. Você pode anexar 1 imagem JPG, PNG ou WebP, máximo 4 MB. O screenshot ajuda o staff a entender o que você vê e reproduzir o problema.

No Support Center você vê seus reports, status do ticket, respostas do staff e histórico de mensagens ligado à solicitação.

Use Rankino para navegar FAQs, tours e caminhos da app. Abra um ticket quando ação do staff for necessária, especialmente para bugs, erros técnicos ou casos específicos de conta.
Diferenças por dispositivo

O que muda entre iOS, Android e desktop

O atalho direto existe em todas as plataformas, mas a forma de instalar e abrir muda consoante o dispositivo.

iPhone e iPad com Safari

No iPhone e iPad a instalação completa passa pelo Safari. Não existe popup automático como no desktop: é preciso usar Partilhar e depois Adicionar ao ecrã principal.

iPhone e iPad com outros browsers

No iOS e iPadOS podes navegar com Chrome ou outros browsers, mas para instalar bem a app o melhor é abrir o site no Safari e concluir o processo aí.

Android

No Android o aviso Instalar app pode aparecer automaticamente. Se não aparecer, abre o menu do browser e escolhe Instalar app ou Adicionar ao ecrã principal.

Desktop

No desktop os browsers compatíveis podem mostrar o aviso de instalação ou o ícone Instalar na barra de endereços e abrir a app numa janela separada.

Instalação guiada
Passos no iPhone e iPad com Safari

Este é o caminho mais fiável no iOS e iPadOS quando queres o ícone da app no dispositivo.

  1. Abre o Ranko Universe no Safari.
  2. Toca em Partilhar e depois em Adicionar ao ecrã principal.
  3. Confirma o nome e abre o ícone diretamente a partir do ecrã principal.
Instalação guiada
Se estiveres no Chrome ou noutro browser iOS

No iPhone e iPad, outros browsers não oferecem o mesmo fluxo PWA completo que no desktop ou Android.

  1. Abre a mesma página no Safari.
  2. No Safari toca em Partilhar e escolhe Adicionar ao ecrã principal.
  3. Usa depois o novo ícone do ecrã principal para abrir a app mais depressa.
Instalação guiada
Passos no Android

No Android o browser pode propor a instalação automaticamente ou pelo próprio menu.

  1. Toca em Instalar app se o aviso aparecer.
  2. Se o aviso não aparecer, abre o menu do browser.
  3. Escolhe Instalar app ou Adicionar ao ecrã principal e confirma.
Instalação guiada
Passos no desktop

No computador a app comporta-se mais como uma app instalada numa janela separada do separador do browser.

  1. Abre o Ranko Universe num browser compatível como Chrome ou Edge.
  2. Usa o aviso de instalação ou o ícone Instalar na barra de endereços.
  3. Confirma para abrir a app numa janela standalone.