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常见问题

这里可以快速找到最常见问题的答案。如果没有找到你需要的内容,请通过电子邮件联系我们。

目录
提示:试试搜索“paypal”、“points”或“商店”。
赛事
赛事创建、槽位、比赛管理与类型
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需要拥有可用赛事槽位的联赛或协会。获得授权的工作人员可以配置赛事。

使用“搜索赛事”页面筛选可参加的赛事并打开正确页面。进入赛事页后,你可以查看要求或发送参赛申请。

打开赛事页面并提交参赛申请。赛事可能要求你的头像先通过主办联赛或协会的资格条件,然后由赛事工作人员审核申请。

未来的联赛锦标赛公开时,所有符合条件且尚未参赛的成员都会收到邀请。之后加入联赛的用户会收到未来公开锦标赛的邀请。Soccer、Basket 和 Racing 出现空位时会再次邀请其他合格成员;American Football 则保留尚未分配球队的参赛者供后续分配。

赛事结构在最后一场比赛完成前可修改,已记录的结果会保留。小组赛全部完成后才能同步淘汰赛。所有比赛完成并输入安全码后才能发放奖励,发放后不可更改或重复。

每个槽位都允许你创建一个新赛事。槽位可在商店购买,并会在创建赛事时被消耗。

向导会一步步引导你完成基础信息、赞助商、规则、积分、赛程和资格赛设置。

你可以选择支持的游戏目录,其中包含可选赛道、分类和车辆,或选择带自由文本字段的 Multiclass。

会,比赛日期会保存到与参赛者共享的日历中。

在 Tournament Manager 中,你会找到赛事的操作标签:设置、参与者、日历或竞赛、结果、规则、Ranko TV、Gazette 和特定运动工具。标签会随赛事类型改变:Madden 有 Madden Update,Racing 有分组赛和结果,Soccer/Basket 有队伍、名单和统计。

至少两名参赛者时,工作人员可按地理、绝对或联赛 PR、年龄、平衡随机或手动组织 AFC、NFC 和分区。零 PR 为中立。公开页面显示锦标赛准备中和最后更新。首次导入后显示排名,Companion 成为官方来源,管理器会报告冲突。 重新生成所有分配,然后通过拖放或选择器进行调整。 将等待分区的参赛者拖到这里,人数不限。 NFL 目录始终可用。拥有有效套餐的所有者和工作人员可以组合 FIDAF、BAFA、NCAA 等官方目录;套餐到期后替换仍可见但不可修改。

打开管理器的 Division 标签并选择一个或多个徽标目录。拥有任意有效套餐的所有者和工作人员可组合并分配替换。套餐到期后只能修改 NFL;已有替换保持可见,续费后可再次修改。

可以。逐场添加、修改或删除,并按周发布;日历事件、帖子和约赛卡继续使用现有自动化。

起始年份可以修改。请选择已分配到球队的用户;每位用户每周只能参加一场比赛,并会从其他选择框中消失。

可以。选手和工作人员可提交所需凭证;工作人员确认比分并更新排名和季后赛,直至超级碗。

导入会保留已结束赛季并合并当前赛季。匹配比赛的结果、阵容和统计以 EA 为准,同时保留约赛记录和视频 URL。

YouTube 与 Twitch URL 会依据比赛和球队进入 On Demand 合集。无需阵容统计的工具仍可用;Gazette 只生成有比赛结果支持的内容。

每次可为所选赛季上传最多 25 张图片。Rankino 会识别阶段、周次和比赛,并自动保存到累计草稿中供检查,不会自动发布。 赛季 1:每次最多上传 25 张。工作人员还剩 75/75 张。分析后文件会被删除。 请使用清晰、光线充足且完整的图片。避免模糊、抖动、倾斜、裁剪或有反光而无法阅读文字的照片。 75 张图片额度仅用于该赛季的 AI 分析。已有草稿继续保留,其余周可手动填写,无需购买新的 Supporter Pack。再次保存会更新匹配比赛并删除已移除的临时行,因此不会产生重复。同一球队或用户每周只能出现一次;结果和 Companion 数据受到保护。

Racing 赛事可以使用受支持的游戏目录,直接选择赛道、类别和车辆;也可以选择多类别并自由填写详情。工作人员可在赛事管理器中选择和管理目录。

在 Madden 赛事管理页中,你会找到一个专用 URL,可复制到 Companion 中。推荐流程是一次只更新一个部分:先发送 League Info,然后发送当前 week 的 Weekly Stats,最后发送 Rosters。从 Companion 按 week 逐步操作。不要把 All Weeks 当作正常流程;它只应保留给恢复场景,或没有可读日历的步骤。每次上传后,先等待 Madden Update 标签显示数据已收到并处理,再发送下一个部分。

你可以在赛事管理页上传 Madden 27 的 franchise/save 文件。即使没有 Companion,系统也能读取赛季、球队、球员名单和赛程对阵。如果文件看起来属于其他赛事,导入会出于安全原因被阻止。

请始终检查赛事身份、最近接收的更新、最近处理的更新、可用模块以及数据质量。如果你只看到阵容,却没有周统计或完整赛程,说明更新仍然不完整。

Madden Update 顶部会立即显示总体状态和 Companion URL。其他内容放在可折叠分区中,徽章会提示工作人员需要检查的位置。每项更新都会说明正确操作:数据未到达或 Companion 报错时重新从 Companion 导出;数据已到达但处理失败时在 Ranko 中重试;无法自动恢复时联系支持。未来或尚未进行的周次不会被视为错误。

每日提醒会在超过 24 小时没有 Companion 导出到达时提醒工作人员。它帮助工作人员记得更新锦标赛,而不必每天手动检查。它不会更改数据:只在连接看起来停滞时发送提醒。

在 Madden 赛事中,Draft 并不是直接从 Companion 传来的。系统会根据已保存的 roster 自动生成。如果你看不到 Draft,通常说明 roster 还没有到达、还没有完全处理,或这份存档里还没有可用的 Draft 数据。

Ranko 统一管理交易、签约、裁员和退役。需要审核时,相关教练会收到卡片,可确认、质疑或要求更正。工作人员可以补全或修正变动、发布或撤销。只有正式交易会更新阵容和自由球员。

如果名单没有更新,说明赛事可能只收到了一部分数据,或者 Rosters 在 League Info 和 Weekly Stats 处理完成前就已发送。请在 Companion 中一次只发送一个数据块:League Info、目标周的 Weekly Stats,然后是 Rosters。当天发生交易或转会后,也应再次发送 Rosters。请始终检查 Companion 状态、最后收到的更新、最后处理完成的更新以及可用分区。

当系统只收到部分分区时,看到部分更新是正常的。不要把所有内容一起发送:先发送 League Info,再发送某一周的 Weekly Stats,然后发送 Rosters,并在每次上传之间等待处理完成。All Weeks 只应在恢复没有日历的步骤数据时使用,不应作为标准逐周流程。

如果比赛已有结果但没有统计数据,请打开 Madden 更新并检查相应周次。只重新发送缺失的信息,等待完成后再刷新页面。

同一周收到不同更新时,比赛可能暂时重复显示。请等待最新更新完成;如果仍有重复,工作人员可以使用页面上的恢复选项或联系支持。

当从 Companion 读取到的身份信息与从保存文件读取到的身份信息看起来不属于同一个联赛或同一个赛事时,就会出现这种情况。为了安全起见,系统会阻止这次导入,避免把错误的数据混进同一个赛事里。

信息已经收到,但更新尚未完成。请等待几分钟并刷新页面。如果状态没有变化,工作人员可以检查最近的更新或请求支持。

这表示 Companion 已经发送了数据,但系统还没有完成处理。只要该导入还没有被标记为 processed,赛事中的某些页面就可能还不能反映最新一次接收到的更新。

如果当前这一周的所有比赛都在截止前完成,而且结果已经到达系统,下一周就可能提前开启。这样一来,自动帖子、新一周日历以及比赛协商卡片也会更早出现。不过被提前开启的那一周结束时间不会改变。

当该场比赛所在的周次已经在赛事日历中开启时,协商卡片就会出现。如果新的一周提前开始,卡片也可能更早出现。如果该周还没有开启,或者比赛数据还没有更新,卡片可能不会立刻显示。

协议卡会重新显示在双方的“邀请与请求”顶部。任何一方都可提议让自己或对手获得 STW(Sim to Win:模拟获胜),或选择模拟比赛而不指定胜者。另一方必须确认;你也可以拒绝并提出新方案。

默认 24 小时。工作人员可在每个赛事的管理页面调整。卡片显示截止时间;到期后可报告未回复。适用于美式足球、足球和篮球,不适用于 Racing。

不会。双方确认后,工作人员会自动收到以主场玩家名义提交、包含双方信息的报告。美式足球的结果来自 Companion;Soccer 和篮球按赛事正常的结果流程处理。

赛事管理器会显示更新状态,以及恢复缺失赛程或数据时可用的操作。 每次只发送一个 Companion 更新,并在收到确认后再发送下一个。这样赛程、阵容和统计数据会更有序、更完整地到达。 如果你刚刚更新了赛事,请稍等一下,然后重新打开页面。

赛事管理器会显示更新状态,以及恢复缺失赛程或数据时可用的操作。 每次只发送一个 Companion 更新,并在收到确认后再发送下一个。这样赛程、阵容和统计数据会更有序、更完整地到达。 如果你刚刚更新了赛事,请稍等一下,然后重新打开页面。

可以。当赛事保存了历史数据后,Draft、Stats、Depth Chart、Teams、Players、Standings 和 Calendar 这些 Madden 页面都可以通过赛季筛选器查看往年的内容。

Madden 锦标赛可以为周次开启、日历更新、每周最佳球员和 Draft 首轮回顾创建自动帖子。与球员相关的帖子会链接到球员详情页,并在可能时标记相关队伍的教练。

Draft 标签包含一个评分列,用于评估每个选择,并提供总结卡片,显示最新加载赛季的最佳选择。卡片会分为第 1-3 轮和第 4-7 轮,并可在有资料时显示队伍 logo 和球员图片。

Standings 标签会显示分区和排名,即使在移动端也使用桌面样式表格,并包含可管理横幅、每周最佳球员、按统计类别的顶级球员、最佳进攻/防守队伍、赛事 Power Ranking 用户,以及本赛季最佳教练。

CPU 或未分配球队仍会显示在历史、最终结果和自动帖子中,但不会收到 Ranko Points,因为没有可记入的 Avatar 或用户。该变动会作为跳过奖励记录,方便工作人员理解原因。

如果锦标赛有多个赛季且奖励处理继续,未支付积分会留在锦标赛钱包中,工作人员可在之后赛季管理。如果锦标赛结束或只有单赛季,无法分配的剩余积分会作废。
常规问题
平台通用 FAQ
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要使用聊天,你必须先完善你的头像。头像是你在社区中互动时使用的公开身份。

它是一份交互式指南,会向你展示主要功能以及它们的位置。

先打开帮助 Tour,然后完成 Avatar、个人资料和设置。之后你可以使用 Chat、Calendar、Ranko Points、Shop、Games,并搜索联赛、联盟、锦标赛或公开页面。需要管理内容时,切换到管理视图并打开对应实体的标签。

新账户默认使用 Player。你可以在用户设置的 Avatar 标签或确认提示后通过侧边栏切换到 Manager。工作人员和管理者会自动获得 Manager。Manager 中会立即显示 Ranko TV、Gazzetta、Shop 和游戏;Player 中 Shop 和游戏在 14 天后显示,完成购买可提前解锁 Shop。收到邀请或任务分配时会显示任务菜单,没有可用功能时工具菜单保持隐藏。

Dashboard 引导路径从具体目标开始:创建锦标赛、创建队伍、发布 Ranko TV 或播客内容、增长 Ranko Points,或向实体提交报告。每个路径都会显示步骤、状态和有用链接。

请按顺序检查:已激活的 Avatar 和完整资料、实体中的正确角色、需要公开可见时实体或锦标赛已发布、所需解锁或计划、费用非个人承担时正确的联赛/联合会钱包、已接受的成员资格或邀请、可用语言,以及已发布内容。平台问题使用 Support;具体实体问题使用 Report。

Ranko Universe 是面向竞技社区的平台:帮助用户、联赛、联合会和公开页面管理锦标赛、内容、聊天、日历、排名、文章和管理工具。

About us 页面说明项目的使命、价值和身份。你可以在公开页面找到它,也可以从那里前往帮助、规则、roadmap 和 tours。

打开 Roadmap 和 Release Notes,可以查看已经实现、正在进行和计划中的功能。这里也能帮助你理解为什么某个菜单或功能是新的。

NEW badge 表示该功能刚发布,或刚对你的账号开放。想了解变化,请查看 Release Notes 和 Roadmap。

Avatar 是你的公开身份。Entity 指联赛、联盟、锦标赛、队伍或页面。Unlock 是解锁功能或锦标赛的产品。Wallet 是用户、联赛或联盟的钱包余额。Supporter Pack 增加积分和权益。Ranko TV 收集外部视频 URL。La Gazzetta di Ranko 发布文章和锦标赛故事。

使用此页面加入邮件列表,并通过电子邮件接收最新消息、官方更新和即将推出的功能。如果你想保持关注,请在 Coming Soon 页面留下电子邮件。

该标记会在限定时间内显示,或在功能保持激活时持续显示。通常会在激活或发布后设定的天数结束后自动消失。

持续时间取决于功能设置:可能是 1、3 或 7 天(或其他预设区间)。从设定日期开始计时。

当某项新功能或栏目为你的账号启用时,或当特定条件满足时,它就会出现。

为了给健康竞争提供空间,并为社区提供组织、成长和提升价值的工具。
展示页面、角色、内容和 Ranko TV
页面、角色与多媒体内容
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你可以在“联赛”菜单中创建新联赛,并设置名称、标签、Logo 和主要配置。联赛会带有独立的钱包与资料空间。

进入“协会”区域并开始创建。你可以定义组织类型、Logo 和规则。协会用于汇集多个联赛。

只有该联赛的专员才能发送或接受加入申请。协会也可以主动发送邀请。

使用“页面搜索”来查找公开页面。如果你只想找团队,也可以使用“搜索团队”,它会自动按团队类型过滤同一搜索结果。

它们是面向 teams、brands、creators、communities、视频或 podcasts 的公共页面。你可以用它们发布内容、更新、Ranko TV 合集以及对粉丝有用的信息。

可用的有团队、品牌、视频和播客页面。每种类型都有不同工具,但目标始终是说明、发布并提升项目可见性。

因为它们用于说明并推广项目:队伍、品牌、创作者、视频、播客或社区。它们是公共空间,你可以在其中发布内容、连接 Ranko TV,并展示你的项目代表什么。

不是。只有启用了商务订阅后,才能创建品牌页面。

是的。为了避免重复并保持历史一致性,每个头像只能拥有一个团队页面。

要创建 Ranko TV 合集,你需要已激活的页面。你可以从页面管理器创建视频或播客合集,并添加 YouTube 或 Twitch 内容。

Page Manager 管理 Official、Team、Creator、Venue、Brand 以及相关页面类型。你可以在这里管理身份、logo、cover、描述、工作人员、可见性、Ranko TV、链接和公开信息。如果转移页面 manager,会先显示确认:确认后你将失去主要所有权,slot 和管理权转给新的 manager,该页面不再像以前一样显示在你的 Page Manager 中。

某些页面或功能需要商店解锁或有效计划。系统会在创建前明确提示你。

可以。每个页面都支持 Logo 和封面,以保持统一的视觉形象。

页面的工作人员和管理员角色可以根据已分配的权限发布和管理内容。
隐私与安全
安全、GDPR 与通知管理
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你可以在 设置 > 安全 中关闭它。在锁屏界面中还有一个快捷按钮,可直接跳转到安全标签页,并高亮对应开关。

前往 设置 > 通知,关闭你不需要的通知偏好。

目前还不可以。这项功能已列入未来更新计划。

是的。我们使用 HTTPS、定期备份和多种安全措施来保护账号。

可以。你可以根据 GDPR 规则在个人资料中发起相关请求。

是的。Ranko Universe 符合 GDPR,并通过 Iubenda 管理隐私政策。

政策直接在应用中发布并保留版本。非必要 Cookie 在用户选择前保持阻止,偏好可随时修改。

本服务仅限成年人。出生日期或用户声明属于自我声明,不是证件核验。

Ranko 仅保存订单和法律确认所需的最少数据。PayPal 按其政策处理付款;诊断数据会最小化并按期限删除。

启用后,请先填写开票资料,再在结账时申请发票。资料会加密并与配送地址分开保存。

您可依据隐私政策申请访问、更正、导出或删除数据。部分税务记录可能依法保留。

请写邮件到 info@developpo.com,并附上有用细节(截图、重现步骤等)。
日历
事件、提醒与时区
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它是事件组织中心:比赛、联赛活动和赛事都会在这里管理,时间会自动适配你的时区。

它是应用内的中央日历,用于管理活动、比赛、联赛事务和个人安排。

从通用侧边栏的 Calendar 打开。你可以使用月、周或日视图,并检查与你的 Avatar、锦标赛、联赛、联合会以及参与任务相关的事件。

使用 Month 获取总体概览,使用 Week 规划附近比赛和截止日期,使用 Day 聚焦某一天。侧边迷你日历可帮助你在日期和月份之间快速移动。

会。日历就是为帮助你追踪所有安排、避免错过重要比赛和活动而设计的。

你可以看到个人事件、联赛和协会安排,未来也会整合赛事内容。

先检查活跃 Avatar、正确成员资格、已接受邀请、已发布赛事、事件日期、时区和实体权限。有些事件只有当你是参与者、工作人员或关联区域成员时才会显示。

会,所有时间都会根据你选择的时区自动调整,始终显示正确时间。
Rankino
Rankino 如何工作、何时使用 AI、适用哪些限制,以及何时转为工单。
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Rankino 是 Ranko Universe 的支持助手。它使用 FAQ、Tour 页面、官方规则以及你提问页面的上下文,帮助你理解页面、工具、规则和应用路径。

Rankino 使用应用的官方信息,并在服务可用时提供更详细的说明,不会公开内部工具或流程。

是的。部分回答可能设有使用限制,以保证所有用户都能使用服务;应用指南仍可随时查看。

Rankino 会继续使用现有信息提供帮助。如果请求需要人工核查,它会引导你前往支持中心。

如果你在登录且有活跃 Avatar 时写入,交流也可以作为与 Rankino Avatar 的直接对话存储在通用 Chat 中。访客对话或没有 Avatar 的对话不会存储在通用 Chat 历史中。

是的。它能识别问候和感谢,并以简短自然的方式结束对话。
评分
头像、联赛与协会的评分、评论与平均值
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它用于通过星级和评论提供公开反馈。平均评分可以帮助了解某个玩家或组织的可靠性与质量。

你可以打 1 到 5 星。评分可以独立于评论存在,也就是说可以只打星而不写评论。

平均分根据收到的评分计算,并始终保持可见,即使某些评论被页面所有者隐藏。

不是。你可以只留下评分,也可以只写评论。如果两者都填写,评论会同时显示对应的评分。

页面所有者(头像、联赛或协会)可以隐藏收到的评论,但星级评分仍会保持可见。

不可以。系统不允许为自己的头像或自己的联赛/协会评分,并会给出提示。
商店与钱包
积分、订单与支付
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它们是应用内货币,用于奖励你在平台中的活跃行为,并可在商店中解锁内容。

每天最多可领取 3 次登录奖励,每次之间至少间隔 8 小时。特殊日期时,登录奖励会被活动奖励替代。

是的。每个游戏当天的第一场比赛可以分配每日奖励。结果也可以为你作为成员所在的联赛和联合会增加价值。

会。每周、每月和每年的排行榜都会向前列玩家发放 Ranko Points。

有。某些特殊日期会提供额外登录奖励,例如圣诞节、复活节或黑色星期五。

有。注册满 365 天后,你在登录时会收到周年奖励。

会。登录奖励会有倍数加成,并且还有专属的月度奖励。

套餐会为账户启用权益和更高限制。Welcome 是可用时的入口;Premium、VIP、Silver、Gold、Platinum 和 Elite 使用 Ranko Points 购买。Business 是高级功能和商店销售的独立路径。套餐不是 Supporter Packs:套餐提供持续权益,Supporter Pack 是一次性的充值或支持。

可以。某些积分包或支持者礼包商品会直接为你的钱包充值。

Supporter Packs 是一次性支持,不是订阅。它们可以充值用户钱包,也可以用于联赛、联合会、官方页面或锦标赛。选择的目标很重要:钱包不能互换。对于锦标赛,累计 20 EUR 的专属 Supporter Packs 可以启用 Gazette,并在可用时启用 Racing Results AI。

在个人资料的“钱包”标签中,你可以看到余额和全部交易记录。

没有全局上限。不过某些来源存在每日限制,例如登录奖励和小游戏奖励。

目前没有设置过期机制。

你可以在个人资料中通过邮箱发送邀请。对方会收到一个代码,当其兑换后,你们双方都会获得 Ranko Points。

双方获得相同奖励,并直接记入钱包。具体数值可由管理员调整。

每位用户都有每月邀请上限。默认是 5 次,但管理员可以修改。

请在“邀请朋友”区域中输入代码,并使用收到邀请的同一邮箱地址进行兑换。

不可以。邀请只能发送给尚未注册的邮箱。

它是数字钱包,包含两个余额:一个是用于购买的 EUR,另一个是用于数字内容的 Ranko Points。

通过应用内活动获得,例如任务、互动、事件和参与行为。

Ranko Points 可通过应用内活动获得,例如每日登录、任务、参与和互动。

它们可用于在商店中购买数字内容,例如 avatar、封面和解锁项。

可以在商店中用于头像、封面以及各类解锁内容。

可以,欧元类购买会使用 EUR 钱包。外部支付集成将在未来启用。

Shop 同时提供 Ranko Universe 商品和已验证品牌的实体或数字商品。 查看品牌、类型、价格、要求和购买渠道:Ranko 钱包或外部结账。

销售需要有效的 Business 计划和至少一个自有品牌。

销售需要有效的 Business 计划和至少一个自有品牌。 完成卖家合规并提供有效外部结账;不会使用 Ranko 钱包。

自有品牌的普通实体或数字商品,使用 Business 分类和外部结账。

支持者礼包、订阅、解锁、Ranko Points 套餐或奖励及内部平台内容。

可以,每件商品选择一个自有品牌,但不能使用他人品牌。

用于验证企业身份、税务资料、联系方式、销售条款和退货政策。

商品页会打开已验证卖家的外部结账,不使用 EUR 钱包或 Ranko Points。

在订单中仅针对剩余实体数量创建部分或完整发货。

可以销售与自有品牌关联的普通实体或数字商品。 不得销售支持者礼包、订阅、解锁、Ranko Points 或平台专属商品。 拥有多个品牌时可为每件商品选择正确的自有品牌,不可使用他人品牌。

管理区可查看订单、剩余实体数量以及部分或完整发货。

完成卖家合规并提供有效外部结账;不会使用 Ranko 钱包。

未来计划对欧元销售收取 5% 的手续费。在启用前,我们会提前通知你。

完成卖家合规并提供有效外部结账;不会使用 Ranko 钱包。

在个人资料中的订单与支付历史记录部分查看。

管理员只能自动取消尚未发货的纯实体订单。EUR、Ranko Points 和库存会恢复并记录审计。已发货、混合或数字订单需要单独处理。 退货已登记:等待商品入库。 商品已收到:退款和库存已更新。

请检查余额后重试。如果问题仍然存在,请联系 support@rankouniverse.com。

是的,所有交易都会被追踪并受到保护。

它是一种便捷的方式,用于处理捐赠和奖励。未来你也可以通过 PayPal 接收奖励。
Ranko TV、赛事内容、视频、播客和比赛链接
内容、可见性与链接/视频支持
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Ranko TV 展示最新 Reels 和点赞数前 20 的社区 Reels。进入社区 Reels 前 20 和普通 Ranko TV 视频各自前 20 的内容,可为已识别的所有者获得设定的每日奖励。官方工作人员 Reels 不参与奖励。

视频每保持可见一天,就向用户奖励 1 RP,并向联赛或联合会奖励 1 RP。历史视频使用对应主角。Best 10 不奖励 RP。

每天向用户奖励 3 RP,并向主办联合会奖励 3 RP。每个有效接收方获得自己的份额。

当 URL 不再可见时停止。Twitch 在可见宽限期内仍符合条件;隐藏后不再产生 RP。

它是用于展示与某个页面关联的多媒体内容(视频和播客)的区域,包含卡片展示和互动功能。

你可以通过“Ranko TV”菜单进入,或打开已启用该功能的页面。

YouTube 和 Twitch 提供优化后的嵌入播放。其他链接则会作为外部链接显示。

在页面管理区中填写标题、链接、平台和描述即可。

Ranko TV 作为内容合集和播放器使用:它链接已经托管在外部平台上的视频、直播、回放、精彩片段或播客。这样可以避免大量上传,让内容保留在你的频道上,并让 Ranko Universe 在正确上下文中展示。

Ranko TV 可以使用链接到公开页面的内容,以及在锦标赛中输入的内容。在锦标赛中,工作人员必须在比赛或赛事中填写可用的视频或直播字段。当内容有效且公开时,它可以出现在 Ranko TV 合集和区块中。

在兼容的锦标赛中,你可以在比赛、赛事或分组管理器中找到 URL 字段。添加 YouTube 或 Twitch 链接,用于回放、直播、精彩片段或有用内容。参赛者使用自己的比赛字段;工作人员可以从锦标赛管理器管理更多比赛。

视频需要有效 URL、正确上下文,以及公开锦标赛或页面。如果锦标赛不是公开的,或链接不可用,内容可能不会公开显示。

这个类型主要用于分类和筛选。视频使用视频播放器,而播客则更偏向音频收听。

每个条目都可以设置为可见或隐藏。如果设置了未来日期,系统会在该日期自动发布。

默认按发布日期排序。如果启用了手动排序,你也可以自行调整顺序。

它们是用于统一合集和单个内容视觉风格的图形封面背景。

Twitch 需要正确的 parent 参数,并可能根据保留规则移除 VOD 或剪辑。Ranko TV 会检查链接:如果 Twitch 不再返回它,内容会继续可见 14 天,然后从公开视图中隐藏。

你可以使用频道、剪辑和 VOD。只要 Twitch 确认可用,Ranko TV 就保留链接;如果 Twitch 删除它,会保留 14 天宽限期。对于永久内容,YouTube 仍然是最稳定的选择。

请确认内容是公开且可嵌入的。对于 Twitch,你可以在管理器中使用可用性检查:如果链接在 Twitch 上不再存在,它会进入 14 天宽限期,然后从公共 rails 中消失。

可以,只要页面启用了这些功能。这对于收集反馈很有帮助。

可以,具体可见性由页面设置决定。

只能上传你拥有发布或分享权利的内容。
规则
规则、版本与规则文档发布
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它们是联赛或协会的官方文档,用来定义比赛规则、赛制、积分和指导方针。你也可以在联赛或协会资料页的“规则”标签中查看。

从菜单打开规则管理。如果你管理联赛或联合会,点击新建规则或创建第一个规则,填写标题、说明和章节,然后保存草稿。

请先确认规则已经发布。草稿只保留在管理器中,不会出现在公开集合、资料页或锦标赛中。如果已经发布,也请确认它已设为默认规则或已在锦标赛中选择。

在管理器中打开草稿,至少完成一个有内容的章节,保存后点击发布。空规则不能发布;发布后规则可以被查看并进入版本管理。

不可见。只有已发布的规则文档才会公开显示;草稿会保留在联赛或协会的管理区中。

每次修改都会生成一个新版本。你可以在详情页查看所有可用版本。

它是联赛或协会的主规则文档:当没有其他专用规则时,系统会以它为基础。

可以。如果你属于某个联赛或协会的工作人员,就可以复制其他组织已发布的规则文档。复制件会成为可编辑的独立草稿,你可以发布和使用。但不能复制自己组织的规则文档。

可以。新的复制件是可编辑的独立草稿,你可以发布和使用。旧的只读导入仍会保持锁定。

每个新规则从联赛或联合会的主语言开始。在编辑器中可以从应用支持的10种语言中添加更多语言。如果移除额外语言,它会从活跃语言中隐藏,但已经保存的文本会保留。

在锦标赛管理器中选择已发布的规则。草稿不会出现在选择列表中,因为它还不是正式规则。如果找不到规则,请先回到规则管理器并发布它。

这样可以让阅读更清晰:每个部分都会显示在单独的标签页中。

可以。在详情页中有文本搜索功能,会高亮显示包含所搜关键字的章节。

只有联赛或协会的工作人员可以发布。如果规则文档为空,则无法发布。
账号管理
密码、邮箱、资料与偏好设置
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进入用户菜单并打开“安全”栏目,几步即可更新你的密码。

在登录页面点击“忘记密码”,然后按照邮件中的链接操作。

在账号设置的“安全”栏目中更新邮箱地址。

目前暂不支持。我们会保留活动历史,以维护统计数据和结果的完整性。

默认情况下我们会使用浏览器时区,以显示与你设备一致的时间。

可以,在顶部菜单(时钟图标)中进行。该选择器对已启用的用户可见。

日历事件、通知和截止时间都会根据你选择的时区进行对齐。

目前本栏目中还没有提供高级套餐的详细信息。

不可以,数字商品不支持退款。不过你仍然可以自定义该联赛或将其转移。

不可以。联赛会被保留,以维护活动历史。你可以修改它或转移它。
活动与项目
任务、项目与用户协作
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每个已登录且拥有已激活 Avatar 的用户都可以创建新的任务或项目。访问已有项目仍取决于创建者、项目成员资格、任务成员资格或邀请。

创建任务或项目不再需要有效计划。如果无法打开已有任务,请确认你的 Avatar 是创建者、成员、受邀者,或属于关联项目。

可以。你可以在没有计划的情况下创建任务和项目,并协作处理自己有权限访问的共享项目。

打开通用侧边栏并选择 Tasks and Projects。在该页面中,你可以按状态、优先级、项目和归档过滤,然后打开任务详情查看评论、成员、邀请和截止日期。

邀请会显示在主仪表板的“邀请与请求”区域中。

任务不会被删除:它仍可在归档中查看,并且可以恢复。

项目用于把多个任务组织在一起,方便统一管理与某个活动或团队相关的工作。

当任务或项目有日期和截止时间时,它们可以显示在 Calendar 中,帮助你跟踪预约和未完成工作。
Twitch
Twitch 连接、粉丝与权益
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进入“设置 > Twitch”,点击“连接 Twitch”。登录完成后,个人资料就会与 Twitch 关联。

只要在检查时你仍是该频道的粉丝,每月都会获得 30 Ranko Points。

会。如果已连接 Twitch、在 Twitch 标签中启用社区直播分享,并且你的直播在线至少 30 分钟,你会获得 30 Ranko Points。奖励每天最多发放一次,并会作为 topbar 提醒到达;如果启用,也会发送 PWA 通知。

是的。只有在验证时仍是粉丝,才会发放月度奖励。

系统会启用 Twitch 订阅计划,并在你的订阅有效期间持续生效。订阅结束后,该计划会自动停用。

可以。你可以在 Twitch 标签页中断开账户连接:状态会恢复为“未知”,并停用该计划。
举报
发送给联赛、联合会和官方页面的报告
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Report 会把问题发送给特定联赛、联盟或官方页面的工作人员。它不替代 Support Center:全局错误、账号问题、付款或平台故障请使用支持工单。

使用 Report 并选择正确的联赛、联盟或官方页面。举报只会发送给该实体的授权工作人员,并以状态、回复、可能分配和附件保持跟踪。全局错误、账号问题、付款或平台故障只使用 Support。

通常,任何已认证用户都可以向联赛、联盟或官方页面举报。实体所有者可以启用“仅成员”开关:此时只有该实体的所有者和成员可以举报。

用户可以看到自己的举报。工作人员和所有者只看到发给他们所管理实体的举报;Super Admin 可以看到全部。当工作人员回复时,用户可以清楚看到是哪位工作人员写了回复。

工作人员可以在有限时间内阻止用户继续向某个特定实体滥发举报:最少 24 小时,最多 1 年。该封锁不是全局封锁:只适用于发往该实体的新举报。
用于阵容、数据、交易、选秀和成绩的工具
Draft Board、Trade Analyzer 和 Madden 工具。
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打开 Tools > Reels,查找美式足球、足球、篮球或赛车比赛的可用视频,精确设置起止时间并确认使用权。兼容的直播页面也提供创建按钮。

有效 Reel 可在每日限额内获得设定的创作奖励。经验证的播放量可能解锁逐级奖励;Premium 方案可在上限内使用设定的奖励倍数。

Reel Studio 允许工作人员导入获授权的文件或 Twitch VOD,选择片段并发送至已配置的官方频道。工作人员的 Reels 不计入用户排行榜或奖励。

工具是赛事和队伍的实用辅助功能。根据运动类型,它们可以帮助处理名单、统计、交易、选秀、队伍摘要或结果预填。如果看不到某个工具,通常是因为没有兼容赛事、已分配队伍或所需权益。

工作人员最多可管理 32 支球队。每队获得随机且持久的视觉标识,即使所有者变更,该标识在赛事中也不会重复。 工作人员最多可管理 30 支球队。每队都会获得随机且持久的视觉标识,即使所有者变更,该标识在赛事中也不会重复。

Supporter Pack 开通名单和比赛共用的 AI 图片额度。AI 可识别 EA FC、eFootball 及其他游戏,并始终生成待审核的草稿。 最多上传 3 张 NBA 2K、NBA Live 或其他游戏的截图。AI 会生成草稿,保存前必须审核。

Racing Results AI 帮助工作人员读取最终排名的照片或截图,并预填分组赛草稿。保存前,工作人员必须始终检查姓名、名次、时间、处罚和积分。

先检查上下文:当工具要求时,你需要 Avatar、兼容赛事和已分配队伍。某些工具还需要赛事权益、有效计划或导入数据。

Tools 区域目前包含 Madden Draft Board 和 Madden Trade Analyzer。它们只会出现在 Avatar 已分配球队的 American Football/Madden 锦标赛中,并且每个锦标赛都有独立工具。

Draft Board 只会在你参加 Madden/American Football 锦标赛且已分配球队时,出现在用户菜单的 Tools 中。每个符合条件的锦标赛都有独立入口。

第一张卡片使用你在锦标赛中的球队,显示 logo、赛季、名单上限、空位以及进攻和防守的阵容角色数量。

你可以按姓名、college、archetype 或备注搜索,并按位置、轮次、优先级、状态、收藏和隐藏球员筛选,也可以隐藏列并排序每一列。

A+ 到 F 的 grade 表对所有用户可见。拥有有效计划的用户可以使用更完整的 skill 翻译,把字母转换为可能的数值范围。

每份名单至少可保存 25 名球员。购买图片礼包后,名单容量会随已购买的图片数量逐步增加,每场赛事最多 250 名球员。有效计划同样允许每份名单保存最多 250 名球员。未用完的图片仍可用于未来赛事。

打开你已获分配球队的锦标赛 Draft Board。选择 1 至 20 张 JPG、PNG 或 WebP 图片,每张不超过 8 MB,可包含不同球员。AI 会按球员分组;核对后一起确认。之后可用新照片补全球员卡。

? 表示 Madden 尚未揭示该数值,AI 会留空,不会猜测。以后几周出现新数据时,可重新上传截图,也可与其他球员的图片一起上传。请核对建议的姓名、位置和数值;如果与已有球员一致,就选择更新该球员。新数据只填补空白字段,已保存的数值保持不变。每张新分析的图片消耗一个额度。

商店提供 5 欧元的 100 张图片礼包,附赠 5,000 Ranko Points;也提供 10 欧元的 300 张图片礼包,附赠 15,000 Ranko Points。两种礼包都能重复购买,每次购买都会增加图片额度和积分。

是。图片额度属于你的账户,购买后累加,并可用于未来的锦标赛。一次可上传 1 至 20 张不同球员的图片。每分析一张使用一个额度;各锦标赛的球员列表互不相同。

技术错误会返还该图片的额度。即使无法完成球员卡,已分析的图片仍会计费。可以一起上传不同球员的照片,并在确认前核对球员卡。

Trade Analyzer 会在你拥有分配球队的 Madden/American Football 锦标赛中出现在用户菜单 Tools 下。每个锦标赛使用自己的 roster 和上下文。

从你的球队角度构建交易:左侧是获得,右侧是送出。你可以选择 Companion 阵容球员、按赛季和轮次添加选秀权,或输入手动价值。V2 结果会显示总值和每位球员的明细。

启用并确认计划 seasons 后,工具也会计算剩余 seasons。剩余 seasons 更多的锦标赛中,pick 的价值更高。

评估会考虑球员当前价值、发展潜力、合同情况和赛事剩余时间。结果仅供参考,请结合球队实际需要判断。

新的评估能更清楚地展示你得到和付出的内容。当前价值、未来前景和风险帮助理解结果;可靠度表示现有信息是否完整,而不是交易会被接受的概率。

Grade 评估交易对球队的价值,Delta 显示价值差,ratio 比较两侧。球员明细分为基础质量、未来和风险。可靠度不是球员评分,而是计算所用数据的完整度。

Madden Team Overview 只会在 Tools 下显示,且仅适用于你是活跃参与者并且 Avatar 有已分配队伍的 American Football/Madden 赛事。它是私密且特定于赛事的:不会替代公共队伍页面。

它会汇总你的已分配队伍,包括赛事标签、队伍 logo、关键评分、各位置最佳球员、名单分组、领袖和合同截止日期,让你快速了解优势和弱点。

体育图表使用导入的 Madden 数据,在数据可用时显示赛季进度和每周表现。在多赛季赛事中,它帮助跨赛季比较队伍,而不是孤立查看单个周次。

经济区域会在 Companion 或导入的阵容数据中存在这些字段时,汇总薪资、薪资空间、奖金、处罚、合同年限、即将到期球员和薪资影响最高的球员。
Power Ranking
Power Ranking、年度排行与资格机制
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这是衡量你的头像在 Ranko 生态中整体价值的公开分数。它会综合竞技成绩、媒体内容、活跃度,以及年度和各运动项目的排名。

每个联盟都会为当前成员维护 current、年度和历史排名。计算会从成员加入日期以及联盟的 ranking_started_at 日期开始,因此更早的历史不会影响当前周期。

联邦会创建一个带有时间范围、权重和可配置因素的 campaign。在该期间内排行榜公开显示,并在有效赛事结束时更新。期末工作人员可以从附属成员名单中邀请他们想要的人。

这是联邦创建联邦赛事时使用的系统,会用 Power Ranking 从直属成员和关联联赛成员中生成候选名单。

你必须直接属于该联邦,或通过同一运动项目的关联联赛获得资格。如果你在所选周期内排名靠前,就可能出现在名单中并收到工作人员邀请。

当赛事是联邦赛事时,每个 Ranko Points 奖励会自动拆分:一半进入获奖用户的钱包,一半进入通过 Power Ranking 让该用户晋级的联赛钱包。American Football 中,教练的最佳赛季决定资格联赛;如果他在多个联赛参赛,只有产生最佳资格赛季的联赛获得份额。金额为奇数时,额外 1 点归用户。

倒计时表示资格窗口何时结束。在结束前,有效成绩仍可能改变排名。

倒计时结束后,名单会被冻结并保留为历史记录。工作人员会用这份名单作为邀请和最终决定的基础。

Racing 赛事可以包含不同类别或级别。联邦可以查看总榜,也可以按类别查看,同时保留 GT7、ACC 或 F1 25 等游戏筛选。

可以。Power Ranking 会生成有序名单,但赛事工作人员可以邀请、移除邀请、突出显示候选人并做组织决定。

工作人员可以因资格或组织原因将候选人标记为排除。这样就不会由联邦选拔自动邀请。

是。联邦有一个基础运动项目,只能关联兼容的联赛,联邦赛事也会继承该运动项目。

是的。在团队项目中,竞技排名会采用统计期内每个系列或联赛的最佳有效赛季。参与人数越多、钱包金额越高、比赛链接越完整,该赛季价值越高。

是的。在 Racing 中,会根据参赛赛事计算加权平均值,权重主要来自参赛人数、分组或组别级别、媒体覆盖和赛事钱包。

视频链接会提升锦标赛的真实声望。在 football 中,一个有效的 YouTube 或 Twitch URL 只会给在自己比赛中添加它的教练 +35%;同一场比赛中的额外 URL 不会叠加。对 Twitch 来说,URL 必须在锦标赛关闭时仍可用。如果 VOD 可能在结束前过期,请将视频转移到 YouTube 并使用 YouTube URL。如果 Video Producer 中可用,可使用 Twitch 导出到 YouTube;或者下载 VOD,并在 YouTube Studio 中通过 CREATE > Upload videos 上传。Ranko Points 钱包和支持包会提升锦标赛价值。

Avatar 保留用于衡量赛程强度的 Historical League PR,以及与资格相关的 Federation PR。League PR 不会受到联邦奖励或处罚影响;Federation PR 会在选定期间内结合 season 结果、wallet、URL 和适用处罚进行计算。

每场 game 可以为两位 coaches 设置不同的 URL。35% 奖励只适用于在自己 game 字段中拥有有效 YouTube 或 Twitch URL 的 coach。它不会自动奖励两位 coaches,league live videos 的总数也不影响该奖励。

在该期间拥有有效 PR 的前 100 个 Avatars 不会自动收到邀请:他们会收到一张卡片,用来确认是否可以接受邀请。如果他们发送该请求,联盟工作人员会看到带徽章的高亮标记;工作人员仍然可以提前或在 Power Ranking 之外邀请用户。

警告和处罚让工作人员决定和自动规则可追踪。警告会通知用户并可生成自动帖子,但不会扣分。处罚会根据运动项目产生不同效果:Power Ranking 百分比、积分、时间或信息通知。

PR 会在 Power Ranking 计算或重新计算时减少。在通用锦标赛中,百分比应用到关联比赛日或单元的原始值。在 American Football 中,处罚按比赛计算:系统使用每场已打比赛的平均 PR 值,应用配置百分比,并在排名明细中保存原始值、处罚值和净值。

Federation 规则会锁定在该 Federation 上下文中,并在 League 中显示为启用 Federation PR。如果一个 League 属于多个 Federations,每个 Federation 都可以表达自己的值,包括 0,联邦 Power Ranking 会在正确上下文中计算。

可以。单个 Report 处罚最高可达 40%,但重复的有效处罚可以累计到 100%。当累计值达到 100% 时,工作人员应审核该案例是否需要封禁。

在 Soccer 和 Basket 中,工作人员可以从比赛表单保存警告或处罚。它们会作为累计纪律事件保存。如果事件会影响积分榜,它会从相关队伍扣除积分,并显示在赛事的 Sanctions 标签页中。

在 Racing 中,处罚可以在比赛记录上登记为警告分、处罚分或处罚时间。赛事会在 Sanctions 标签页中显示比赛上下文和影响,Gazette 也可以在文章中使用该上下文。

用户可以在赛事的 Sanctions 标签页中看到公开警告和处罚,而启用中的自动规则也可以显示在 Regulation 标签页中。在撰写赛事文章前,La Gazzetta di Ranko 会收到相同的纪律上下文,因此重要处罚可以在文章中说明。
联赛
联赛管理、工作人员与附属关系
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联赛聚合的是头像,而协会聚合的是联赛。只有联赛专员才能将联赛加入协会。

使用“搜索联赛”页面,可以通过名称、标签和可用筛选找到公开联赛。你可以从那里打开正确的页面,并在可用时发送加入申请。

联赛可以加入一个协会,以参与共同的竞赛和官方活动。

打开联赛页面并发送加入申请。申请会由联赛专员或联赛工作人员审核;一旦接受,你就会成为该联赛成员。

协会将作为更高层级,用于组织附属联赛之间的赛事,并进一步提升竞争价值。

在 League Manager 中,你会找到用于配置联赛、管理成员和工作人员、钱包、历史、规则、关联内容以及你的联赛可用功能的操作标签。如果缺少某项,请检查你的角色、解锁和联赛状态。

在 League Manager 中打开 Members,并对符合条件的工作人员使用转移按钮。变更前会显示确认弹窗,提示确认后你将失去该联赛的主要所有权:名额和管理权会转给新的 Commissioner,该联赛不会再像以前一样显示在你的 League Manager 中。

不可以。联赛不会被删除,因为它可能有历史、统计、钱包、赛事、帖子和公共链接。如果你不想再管理它,请从 League Manager > Members 将负责人角色转移给另一个工作人员。

可以,你可以同时属于多个联赛。

他们协助联赛专员管理角色、赛事、内容和社区审核。

不同的组织类型会启用不同的规则和赛事。一旦开始官方活动后,你将无法更改。

它是一个公开档案,收录过往赛事和成绩,例如 Racing 领奖台或 American Football 赛季决赛,并附带视频和实用链接。

你必须是该联赛的专员,并且至少拥有 25 名活跃成员。只有部分组织类型支持历史功能。

你可以在联赛管理面板中填写历史条目并插入视频链接,这些视频也会成为Ranko TV的一部分。
Ranko 公报
公开杂志、赛事支持者礼包与自动文章
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它是 Ranko Universe 的自动公开杂志:用结构化文章、专属帖子和编辑署名报道受支持的锦标赛。

Gazette 是文字杂志:它会根据真实 tournament 数据发布自动文章。Ranko TV 收集添加到 pages 和 tournaments 的 videos、podcasts、replays 以及 YouTube 或 Twitch 链接。

该锦标赛必须累计购买至少 20 EUR 的支持包。这个门槛可以由一个包或多个包达成;低于该金额 Gazette 不会启动。额外支持包不再改变计划文章数量。

先确认锦标赛已通过专属 Supporter Packs 达到至少 20 EUR。然后确认预期的周、比赛日、比赛日程或阶段已完成。超过门槛的 packs 不会强制生成额外文章。

当锦标赛达到真实的编辑触发条件时,文章会自动发布。日程取决于运动、日历、playoffs 和可用结果。每周、比赛日和 playoff 摘要会等到该窗口中所有比赛都有结果后再生成。

American Football/Madden 会为 Week 1 到 Week 18 的每个已完成常规赛周发布摘要,并覆盖已完成的 Wild Card、Divisional、Championship 和 Super Bowl。现有特殊文章保持有效:preseason、Week 5、rookies Week 8、market、playoff predictions Week 14、stats、Draft 和锦标赛关闭。Soccer 和 Basket 会为每个已完成比赛日发布摘要,并保留现有阶段文章;在标准短流程中这意味着 3 篇文章,有 playoffs 时为 5 篇。Racing 为最高级别组别中的每个已完成比赛日保留一篇文章。

每周、比赛日和 playoff 摘要会等到该窗口中所有结果都存在。Super Bowl 保持为独立文章,并且只在 Super Bowl 有结果时生成;当锦标赛状态变为已完成时,行政关闭会生成独立的最终摘要。

Racing 的普通文章只关注最高级别 split。最终 Racing 文章也会提到更广泛的锦标赛背景。

在 Racing manager 中,工作人员在分组赛视频 URL 下方上传最终排名图片。系统读取后只会预填表单草稿。 必需检查:AI 绝不会自行保存 results。读取图片后,请在正式保存前核对 names、positions、times、penalties 和 points。

信息来源包括 Ranko Universe 中记录的比赛结果、排名、赛程和官方资料。 系统检查结构、发布状态和一致性;必要时内容还会接受编辑审核。 如发现错误,可通过 Ranko Universe 支持渠道反馈。

文章会发布在公开 Gazzetta 中,生成自动 post,并与锦标赛以及组织它的联赛或联盟保持关联。

每篇文章始终提供英文版本。如果主办联赛或联合会的主要语言不是英文,也会以该语言发布。

文章会按照 Gazette 编辑部的某个编辑署名自动生成。每个署名都有公开资料,包含简介和按运动统计的文章计数。
内部游戏、Ranko Points 以及对联盟或联合会的贡献
Ranko 游戏
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Games 是内部小游戏,为社区提供每日活动。你可以游玩、尝试得分,并获得 Ranko Points、每日奖励和排行榜名次。

Clicker 是速度游戏:在可用时间内点击并收集积分。它简单、快速,并且有助于奖励和排名。

在 Snake 中,你一边收集积分,一边避开障碍和碰撞。存活越久,得分越高。

Slot Machine 是最快的 game:开始 spin,查看 result,并尝试获得对 score 有用的 combinations。

Block Down 是方块游戏:完成整行、管理空间,并尽可能长时间保持棋盘干净。

Break Brick 要求你用 ball 击中 blocks,并避免丢球。它考验 precision 和 control。

Eating Rush 是迷宫游戏:收集积分、避开危险,并以尽可能好的结果完成一局。

是的。Games 可以给你的 Avatar 提供 Ranko Points,也可以贡献给你作为成员所在的联赛和联合会。你的个人活动也能帮助你的组织。

排行榜使用游戏结果,并可根据游戏设置为每日、每周、每月或每年。最佳层级可以获得 Ranko Points。
帖子与发布
帖子创建、投票、提及与静音
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你可以在自己管理或所属的页面中发布帖子(头像、联赛、协会、页面、赛事),也可以在主动态流中发布。具体选项取决于你的工作人员权限。

可以创建普通帖子、状态更新、公告和投票。有些自动帖子会由系统生成,例如赛事事件帖子。

会。当你提及某个头像时,对方会在顶栏收到通知,并可直接打开该帖子。

“立即分享”会创建一条引用原帖的新发布内容。复制帖子链接则会得到指向该帖的直接 URL。

投票可以设置为仅允许一次投票、允许改票,或禁止改票。所有选项和规则都在创建时设定。

可以。静音某个作者(头像、联赛、协会或页面)后,你将不再看到其帖子,也不会收到与其内容相关的通知。静音列表可在设置中查看。
队伍
创建与管理团队页面:资料、成员与可见性
6

团队页面是专门展示某个运动项目队伍的页面,例如 Racing 或 American Football 队伍,包含资料、成员和内容。

在侧边菜单中找到“团队”。你可以在那里购买专用的 Team Unlock、创建队伍,并在“管理团队”页面中进行管理。

它会打开已按团队筛选好的页面搜索。你可以按名称或标签查找公开团队并关注它们。

运动类型用于组织团队,并应用相应的规则或展示方式。每个运动只能拥有一个团队:列表只显示仍可创建的运动。

需要。创建新的团队页面必须先购买专用 Team Unlock。它与 Page Unlock 分开,团队从“团队”入口创建,而不是从页面创建入口创建。

每个账号可免费上传一次徽标或封面。售价 5 欧元的 Team Media Pack 提供 10 次徽标上传、10 次封面上传和 5,000 RP,可重复购买。额度可用于你管理的多个团队;每项通过审核的素材归所选页面所有,所有权转移时也随页面保留。AI 会检查每个文件,需要人工审核时自动创建工单。审核被拒的尝试会消耗额度,技术错误则会退还额度。
应用安装
在不同设备上的安装、快速访问、通知和移除。
5

这取决于设备。iPhone 和 iPad:使用 Safari,然后选择 Share > Add to Home Screen。Android:使用 Install app 提示或浏览器菜单。Desktop:使用提示或地址栏中的 Install 图标。

可以。直接快捷方式可用于 Android、iPhone、iPad 和兼容 desktop。只有安装流程会变化。

是的。安装 Ranko Universe 是免费的,你继续使用浏览器中已有的同一账号。

可以,但行为会因设备而异。在 iPhone 和 iPad 上,你需要通过 Safari Home Screen 安装 Ranko Universe,允许通知,并在 iOS 设置中确认 web app 的通知已启用,且没有被 Focus 或 Scheduled Summary 隐藏。在 Android 上,只需安装 PWA、允许通知、检查浏览器和手机设置,并确保省电模式没有阻止浏览器。

在 mobile 上,像普通 web app 一样从 Home Screen 移除图标。在 desktop 上,从浏览器或系统应用设置中移除。
支持
工单、报告、截图和工作人员联系
5

当你遇到错误、故障、账号问题,或 Rankino 和 FAQs 无法清楚解决的建议时,请打开工单。

使用你的账号登录,从 About us 下的通用侧边栏打开 Support,并填写标题、类别、优先级、页面 URL 和清晰的问题描述。

可以。你可以附加 1 张 JPG、PNG 或 WebP 图片,最大 4 MB。截图帮助工作人员理解你看到的内容并重现问题。

在 Support Center 中,你可以看到自己的报告、工单状态、工作人员回复,以及与请求相关的消息历史。

使用 Rankino 浏览 FAQ、导览和应用路径。当需要工作人员处理时打开工单,尤其是错误、技术问题或账号相关情况。
按设备区分的差异

iOS、Android 和桌面端有什么不同

所有平台都可以使用快捷入口,但安装方式和打开方式会根据设备而变化。

iPhone 和 iPad 使用 Safari

在 iPhone 和 iPad 上,完整安装流程需要通过 Safari。不会像桌面端那样出现自动安装弹窗,你需要使用分享,然后选择添加到主屏幕。

iPhone 和 iPad 使用其他浏览器

在 iOS 和 iPadOS 上你可以用 Chrome 或其他浏览器访问网站,但如果想正确安装应用,最好在 Safari 中打开并在那里完成步骤。

Android

在 Android 上通常会出现安装应用提示。如果没有出现,请打开浏览器菜单并选择安装应用或添加到主屏幕。

Desktop

在桌面端,兼容浏览器可以显示安装提示或地址栏中的安装图标,并在独立窗口中打开应用。

安装引导
iPhone 和 iPad 使用 Safari 的步骤

如果你希望在设备上看到应用图标,这是 iOS 和 iPadOS 上最稳定的方式。

  1. 在 Safari 中打开 Ranko Universe。
  2. 点击分享,然后选择添加到主屏幕。
  3. 确认名称后,直接从主屏幕打开图标。
安装引导
如果你正在使用 Chrome 或其他 iOS 浏览器

在 iPhone 和 iPad 上,其他浏览器无法提供和桌面端或 Android 一样完整的 PWA 安装流程。

  1. 用 Safari 打开同一页面。
  2. 在 Safari 中点击分享,然后选择添加到主屏幕。
  3. 之后使用主屏幕上的新图标更快打开应用。
安装引导
Android 安装步骤

在 Android 上,浏览器可能会自动提供安装,也可能需要从浏览器菜单中操作。

  1. 如果出现安装应用提示,直接点击。
  2. 如果没有出现提示,请打开浏览器菜单。
  3. 选择安装应用或添加到主屏幕,然后确认。
安装引导
桌面端安装步骤

在电脑上,应用会更像一个真正安装的应用,在独立窗口中打开,而不是普通浏览器标签页。

  1. 在 Chrome 或 Edge 等兼容浏览器中打开 Ranko Universe。
  2. 使用安装提示或地址栏中的安装图标。
  3. 确认后在独立窗口中打开应用。